西交院校园无人配送模式学生使用意愿调研
您好!我们正在进行一项关于西安交通工程学院校园无人配送模式的调研,旨在了解同学们对校园内无人配送服务的使用意愿、需求及相关看法。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于研究分析,我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受填写,您的回答对我们非常重要。感谢您的支持与参与!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您是否了解校园内现有的或计划引入的无人配送服务
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
4. 您认为校园内哪些场景适合使用无人配送服务
快递包裹配送
外卖配送
食堂餐食配送
图书馆书籍借阅配送
校园超市商品配送
其他
5. 如果校园内引入无人配送服务,您的使用意愿程度如何
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
6. 以下因素对您使用校园无人配送服务意愿的影响程度
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
影响非常小
配送速度
配送准确性
配送费用
物品安全性
操作便捷性
服务可靠性
7. 您能接受的校园无人配送服务单次配送费用范围是
1元及以下
2-3元
4-5元
6-8元
8元以上
8. 您认为无人配送服务的配送时间控制在多久以内是可接受的
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上
9. 您担心无人配送服务可能存在哪些问题
物品损坏或丢失
配送地址不准确
配送延迟
隐私泄露风险
技术故障导致服务中断
与行人或障碍物发生碰撞
其他
10. 您对无人配送设备(如无人车、无人机等)在校园内运行的安全性信任程度如何
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
11. 如果无人配送服务需要您下载专用APP或关注相关小程序,您是否愿意
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
12. 您希望无人配送服务具备哪些附加功能
非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要
实时查看配送位置
配送状态短信提醒
物品签收拍照确认
支持指定配送时间
可与配送员在线沟通
13. 您认为无人配送服务与传统人工配送相比,其优势在于(可多选)
效率更高
成本更低
服务时间更灵活
减少人员接触(如疫情期间)
其他
14. 如果校园无人配送服务初期免费试用,您是否愿意尝试
肯定愿意
可能愿意
不确定
可能不愿意
肯定不愿意
15. 您认为校园无人配送服务的最佳取货方式是
固定取货点自提
配送到宿舍楼下
配送到指定教室或办公室
其他
16. 您对校园无人配送服务的整体期待程度如何
非常期待
比较期待
一般
不太期待
完全不期待
17. 如果校园内引入无人配送服务,您向其他同学推荐该服务的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
18. 对于校园无人配送模式,您还有哪些其他的意见或建议?
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