骨科护理工作满意度调查表(2026年2月份)
尊敬的病员同志:
您好!衷心感谢您对我们工作的支持,为了了解自开展优质护理服务工作以来您对科护士工作质量和服务质量,改进是否满意,请您根据自己的体会留下宝贵的意见,请在下面相应栏目划“√”表示。感谢您的配合,祝您早日康复!
1. 姓名:
2. 您入院来到病房时,护士对您的接待
①热情及时
②一般
③不及时
3. 护士向您自我介绍,介绍责任护士、护士长及主管医生,以及病区环境、探视陪伴制度、安全防范、病房设施等
①介绍详细
②一般
③未介绍
4. 护士向您介绍饮食、活动和疾病相关知识、用药知识以及相关注意事项
①介绍详细
②一般
③未介绍
5. 各种治疗、护理、检查或手术前后,护士告知您有关注意事项
①告知详细
②一般
③未介绍
6. 护理人员能为您预约、陪送检查
①能
②偶尔
③不能
7. 护理人员能及时督促或协助您做好个人卫生
①能
②偶尔
③不能
8. 护理人员能每天整理床单位,及时更换脏床单、被套及枕套
①能
②偶尔
③不能
9. 护理人员态度和蔼、着装整洁、礼貌文明用语
①能
②偶尔
③不能
10. 护士操作治疗时进行解释、查对并签名
①能
②偶尔
③不能
11. 护士的技术操作水平
①熟练
② 一般
③不熟练
12. 护士巡回病房及呼叫帮助后护士回应情况
①及时
②一般
③不及时
13. 护士长经常到病房了解情况,征求意见
①经常
②偶尔
③不经常
14. 您对护士长管理的评价
①好
②一般
③差
15. 住院期间,您对护理服务的总体印象
①满意
②一般
③不满意
16. 10分钟为新入院病人准备床单位
①能
②偶尔
③不能
17. 3分钟内责护把新入院病人带到床边
①能
②偶尔
③不能
18. 5分钟内为新入院病人完成生命体征监测
①能
②偶尔
③不能
19. 10分钟内为新入院病人办理完毕相关手续
①能
②偶尔
③不能
20. 15分钟内为新入院病人护理查体、病情评估、入院宣教
①能
②偶尔
③不能
21. 2小时内完成新入院病人全部资料和信息收集
①能
②偶尔
③不能
22. 护士长24小时内到床旁查看新入院病人
①能
②偶尔
③不能
23. 您最满意的护士是
焦倩倩
孙俊丽
郭秀玲
刘荣荣
郑悦
杨丽艳
张慧杨
郭亚毓
许喜鹃
王倩
王紫薇
24. 您的建议是:
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