绵竹市仁爱医院检验科\n患者满意度调查表\n(2026年一季度)
尊敬的女士/先生:
您好!感谢您对我院的信任,为了不断改进我们的服务品质,更好了解广大患者的需求,请您对各检查科室的各项服务工作给予真实、客观的评价,请您在各选项上进行选择(此问卷采取不记名方式,请根据实际情况填写)。谢谢合作,祝您早日康复!
1. 您对检查技术人员的沟通、服务态度是否满意
非常满意
满意
较满意
一般
差
2. 您对检验科接诊时按先后次序,病情轻重、老年人、军人优先等安排情况是否满意?
非常满意
满意
较满意
一般
差
3. 您对检验科技术人员的检查技术和检查流程是否满意?
非常满意
满意
较满意
一般
差
4. 您对检验科出具报告的时限是否满意?
非常满意
满意
较满意
一般
差
5. 您对检验科工作人员保护患者隐私情况是否满意?
非常满意
满意
较满意
一般
差
6. 您对报告内容清晰度是否满意
非常满意
满意
较
一般
差
7. 您对科室环境整洁与秩序维护是否满意
非常满意
满意
较满意
一般
差
8. 您对检验项目的覆盖率是否满意
非常满意
满意
较满意
一般
差
9. 您对自助打印机的打印流程是否满意?
非常满意
满意
较满意
一般
差
10. 您认为检验科目前最需要改进的地方是?
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