武隆区景区体验游客满意度调查问卷2026年一季度

尊敬的游客朋友:
您好!我们正在开展武隆区旅游服务质量提升的调研工作,旨在提供更优质的旅游体验。本问卷实行匿名填写,数据仅用于统计分析,敬请放心。感谢您的支持与合作!
调研景区:
【第一部分:基础信息】
1.1您属于哪类游客?
1.2您的出行方式?
1.3您目前从事的职业:
1.4您的来源地
【第二部分:各环节满意度评价】

(请根据您的实际体验,5分表示“非常满意”,1分表示“非常不满意”)

  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
来武隆交通便利性
景区内部接驳车/小火车等候时间
接驳车调度与效率
游客中心设施与服务
旅游厕所卫生
休息设施(座椅、遮荫)
导览标识系统清晰度
智慧旅游服务(在线购票、Wi-Fi、酒餐在线预定、AI导览)
售票、检票服务效率与态度
工作人员(问询、安保、保洁)服务态度
导游/讲解服务专业性
投诉处理
餐饮价格合理
餐饮卫生与品质
购物商品丰富度与特色
购物环境诚信度(明码标价、无强买强卖)
住宿整体感受
租车服务
【第三部分:专项调查】
3.1您知道Pass卡吗?
3.2了解Pass的渠道?
3.3您知道Pass卡但未购买Pass的原因?
3.4您是否参与了景区内的文化体验项目(如非遗工坊、民俗表演等)?

3.5如果参与了,您的满意度是?

【第四部分:整体评价】

4.1总体而言,您对本次武隆之行的整体满意度打几分?

4.2基于此次体验,您向亲友推荐武隆旅游的可能性有多大?

4.3您未来重游武隆的可能性有多大?
4.4您认为武隆景区最急需改进的一个方面是?
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