《社区居民需求与支付意愿问卷》[复制][复制]
您好!我们是“扎根实践工程”寒假社会实践团队。本次调研旨在了解社区居民对健康服务的真实需求,并探索老字号品牌(如同仁堂及其创新品牌“知嘛健康”)如何更好地融入社区、服务居民。您的真实回答对我们至关重要!
本问卷匿名填写,数据仅用于学术研究,请放心作答。预计耗时约5分钟。感谢您的支持!
1.您的性别:
A.男
B.女
2.您的年龄:
A.18岁以下
B.18-30岁
C.31-45岁
D.46-60岁
61岁及以上
3.您是否居住在“一刻钟便民生活圈”试点或类似社区?(“一刻钟便民生活圈”是指从家出发步行15分钟范围内,配备满足日常生活基本消费和品质消费的多业态社区服务圈,包括购物、餐饮、健康、养老、文化等便民服务设施。)
A.是
B.否
C.不清楚
根据您的了解,您所居住的小区属于以下哪种类型?
一级小区(高档住宅区,居住条件优越)
二级小区(配套设施完善,安全性较高)
三级住宅区(普通住宅区,设施及安全性较低)
4.您平时最关注哪类健康问题?(可多选)
A.日常保健(如食疗、调理)
B.慢病管理(如高血压、糖尿病)
C.中医调理(如推拿、针灸)
D.心理健康
E.运动健身指导
F.其他(请注明)
5. 您目前最希望在社区(步行15分钟内)获得哪些健康相关服务?(可多选)
A.基础健康检测(血压、血糖、体脂等)
B.中医体质辨识与养生建议
C.平价养生茶饮/药膳小食
D.慢性病(如高血压、糖尿病)日常管理指导
E.中医理疗服务(如推拿、艾灸、拔罐)
F.心理健康咨询或减压活动
G.老年人专属健康照护(如助浴、陪诊)
H.健康知识讲座/工作坊
I.定制化健康管理方案(如季度调理计划)
J.目前无特别需求
6.针对上述您希望获得的服务,您认为当前社区最需要在哪些方面进行改进?(可多选)
A.增加服务种类(如引入中医理疗、慢病管理)
B.提升专业水平(如由正规医师/健康管理师提供服务)
C.提高便捷性(如延长营业时间、支持线上预约、提供上门)
D.丰富产品选择(如更多口味/功效的养生饮品、药膳)
E.降低价格门槛(提供更多普惠型、平价选项)
F.改善服务环境(如更舒适、干净、有隐私的空间)
G.我对现有服务满意,无需改进
H.其他
7.如果有一个融合“传统中医药+现代生活方式”的健康服务点进入您的社区(例如提供检测、咨询、轻理疗、养生饮品等),您会感兴趣吗?
A.非常感兴趣
B.比较感兴趣
C.一般
D.不太感兴趣
E.完全不感兴趣
8.您或家人是否购买或使用过同仁堂的产品或服务?
A.是
B.否
9.您主要接触过同仁堂的哪些类型产品或服务?(可多选)
A.传统中成药(如六味地黄丸)
B.中药材/饮片(煲汤、泡茶用)
C.保健食品/滋补品(阿胶、燕窝等)
D.养生茶饮/健康饮品
E.药妆或个人护理品
F.中医诊疗服务(看诊、针灸、推拿等)
G.其他
10.您是否信任“同仁堂”这类老字号品牌提供的健康产品或服务?
A.非常信任
B.比较信任
C.一般
D.不太信任
E.完全不信任
11.您是否听说过同仁堂旗下的新品牌“知嘛健康”?
A.是
B.否
12.您对“知嘛健康”的整体印象是?
A.非常正面(时尚、专业、值得信赖)
B.比较正面
C.一般/不了解
D.比较负面
E.非常负面
13.假设健康饮品/轻食(如一杯枸杞拿铁、一份茯苓糕)由“知嘛健康”或类似品牌在社区提供,您能接受的单次价格区间:
A.0–15元
B.16–25元
C.26–35元
D.36–50元
E.50元以上
14.假设基础健康服务(如10分钟健康咨询、基础体质检测)由“知嘛健康”或类似品牌在社区提供,您能接受的单次价格区间:
A.0–20元
B.21–40元
C.41–60元
D.61–80元
E.80元以上
15.假设中医理疗服务(如30分钟肩颈推拿、艾灸)由“知嘛健康”或类似品牌在社区提供,您能接受的单次价格区间:
A.0–50元
B.51–80元
C.81–120元
D.121–160元
E.160元以上
16.假设定制健康方案(如一份季度个性化养生计划)由“知嘛健康”或类似品牌在社区提供,您能接受的单次价格区间:
A.0–100元
B.101–200元
C.201–300元
D.301–500元
E.500元以上
17.您更倾向于通过哪种方式获取社区健康服务?(可多选)
A.固定门店(如社区店)
B.流动服务车/快闪站
C.线上预约+线下体验
D.与社区养老/托幼中心联动
E.完全线上(如视频问诊、配送)
18.您对“同仁堂”或“知嘛健康”这类品牌进入社区提供健康服务,还有什么具体建议或期待?
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