烟台市高校校园APP使用现状及一体化需求调查问卷

尊敬的同学：您好！我们是山东工商学院统计学院的学生，正在进行一项关于烟台市八大高校大学生校园APP使用现状及一体化需求的调查。本问卷旨在深入了解同学们在使用各类校园APP过程中的体验、痛点，并收集大家对构建一个多功能一体化校园平台的意见与展望。本次调查采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究分析，我们将对您的个人信息严格保密。问卷填写大约需要5-8分钟。您的真实回答对我们的研究至关重要，非常感谢您的合作！谢谢您的参与和支持！

1. 您每天打开或使用校园APP的频率大约是？

几乎不使用1-5次6-10次10次以上

2. 您手机上安装的、与校园学习生活相关的APP（含小程序）数量是？

3个及以下4-6个7-10个10个以上

3. 您使用校园APP主要处理哪些事务？

课程学习（选课、考勤、作业、查看课件/成绩）生活服务（食堂消费、宿舍报修、水电浴充值、校园网）信息获取（查看通知、公告、校园新闻）事务办理（奖助贷申请、学籍证明、请假、离校手续）社团与活动（报名、签到、活动发布、第二课堂）社交互动（校园论坛、兴趣社群、二手交易）就业服务（招聘信息、简历投递、就业指导）图书资源（借阅查询、座位预约、数据库访问）体育运动（场馆预约、健康打卡）其他

4. 总体而言，您对当前使用的各类校园APP的满意程度是？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

5. 您是否曾因校园APP的问题（如操作繁琐、闪退、信息不同步等）感到困扰或耽误事务？

经常偶尔从未

6. 根据您自身的实际情况，您是否认同以下校园APP使用痛点？

完全不认同
比较不认同
一般
比较认同
完全认同

功能重复

数据不通需重复填写

模块冗余无用

数据更新滞后

核心功能缺失

通知分散易遗漏

广告弹窗干扰

通知无分类

重要信息淹没

查询路径繁琐

多APP切换繁琐

操作复杂难学

办事步骤冗余

界面混乱难找

闪退、卡顿、加载慢

占用存储过多

流量消耗过快

功能兼容失效

高峰期系统崩溃

7. 综合以上问题，您认为当前校园APP最急需的优化方向是？

功能整合：将主要服务集成到一个一体化平台个性化定制：允许用户自定义界面和功能模块智能化升级：引入AI助手、智能推荐等功能性能与体验优化：提升流畅度，简化操作其他

8. 如果有一款覆盖烟台多所高校的、功能一体化整合的校园APP，您的使用意愿是？

非常愿意尝试比较愿意尝试一般，看具体情况不太愿意完全不愿意

9. 对于这样一个一体化校园平台，下列功能或特性对您的重要程度如何？

非常不重要
比较不重要
一般
比较重要
非常重要

整合核心服务

汇聚校内资讯

集成学习资源

囊括服务预约

一次登录通全模块

账号安全切换

登录状态稳定

统一归集推送通知

跨模块数据同步

信息一次复用

数据可视化呈现

自选首页卡片

调整模块顺序

隐藏无用功能

自定义主题风格

自定义消息提醒时段

隐私安全自主可控

无广告垃圾信息

多终端协同

10. 如果该平台能整合所有核心服务，您最希望优先整合的3项服务是？

课程学习（选课、成绩、课表、作业）生活服务（消费、报修、充值、校园卡）信息中心（所有官方通知、公告）一站式办事（各类申请、证明开具、请假）社团与第二课堂活动图书与学术资源服务就业招聘与指导服务校园社交与互动社区其他

11. 您希望这样的平台由谁来主导开发或运营？

由市教育局或高校联盟牵头，统一开发由本校信息中心主导开发，兼顾本校特色引进成熟的第三方互联网公司进行开发和维护校企合作，共同开发其他

12. 关于平台的“智能化功能”，您认为哪一项最值得优先开发？

智能日程助手：自动整合课表、作业DDL、活动日程并提醒AI智能客服：7x24小时回答关于教务、后勤等常见问题个性化推荐：根据专业和兴趣，推荐课程、活动、招聘信息智能故障诊断：自动检测并修复APP常见问题，或提供解决方案其他

13. 您对使用这样一个一体化校园平台，存在哪些顾虑或担心（不接受的原因）？

数据隐私和安全保障问题功能臃肿，反而变得难用开发维护不力，后期体验变差推广力度不足，同学和老师们使用不积极没有顾虑其他

14. 下列选项哪个是水果？

平板桌子苹果电脑

15. 您目前就读于哪所高校？

山东工商学院烟台大学鲁东大学烟台理工学院烟台南山学院山东医药大学（烟台校区）烟台职业学院山东商务职业学院

16. 您的性别是？

男女

17. 您的户籍所在地为？

城市县城农村

18. 您所在的年级是？

大一大二大三大四研究生及以上

19. 您的专业方向是？

哲学理学类工学类经济学医学类

20. 您的手机操作系统主要是？

iOSAndroid鸿蒙 HarmonyOS其他

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