2026年2月儿科一病区住院患者满意度调查

                                南阳医专一附院住院患者护理服务满意度调查表

尊敬的病友及家属:

        您好!为深人贯彻落实优质护理服务活动,不断提高护理服务质量和水平,使护理服务更加贴近群众,贴近社会,请您对我们的工作给予客观,真实的评价,非常感谢您的支持与配合!。


  联系电话:63328220

1. 当您入院来到病房时, 护士对您的接待    (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
2.您对护士的自我介绍、病区环境和住院相关事项告知  (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
3. 护士对您的称谓、尊重和保护您的个人隐私  (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
4.住院期间护士主动帮助、指导您保持个人清洁卫生   (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
5.您在住院期间病床能够保持清洁整齐   (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
6.当您遇到问题或有疑问时,护士对您的回答  (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
7.当您需要帮助时,护士为您提供的服务  (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
8.遵照您的护理级别,护士为您提供的基础护理服务   (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
9.您在住院期间护士对您的照顾   (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
10.护士能否做到及时主动巡视您的病房   (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
11.护士能够主动为您提供饮食指导等   (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
12.护土主动介绍用药、检查、手术等相关知识及注意事项   (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
13.出院前,护士能够主动讲解出院后的注意事项  (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
14、护士长能够经常深人病房 了解情况或征求您的意见  (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
15.您对护士长的工作表现    (满意5分,基本满意4分,不满意1分)

16.您对护士的服务态度   (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
17.您对护士的技术操作水平   (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
18.护士操作失误后能否向您表示歉意    (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
19.您对病房的休养环境(清洁、整齐、安静、有序)   (满意5分,基本满意4分,不满意1分) 
20.您对护理服务的总体评价   (满意5分,基本满意4分,不满意1分)
请您写出最满意的护士:

请您留下宝贵的意见和建议:

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