泡泡玛特全渠道营销在大学生市场中的应用现状

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1. 您是否为在校大学生
2. 您是否了解或购买过泡泡玛特产品
3. 您最初是通过哪些渠道了解到泡泡玛特的
4. 您购买泡泡玛特的主要动机
5. 您平均每年在潮流玩具(含泡泡玛特)上的消费金额约为?
6. 您通常通过哪些渠道购买泡泡玛特产品?
7. 您最近一次购买泡泡玛特产品采用的购买方式是?
8. (渠道使用与满意度)您对泡泡玛特以下渠道满意度如何?
  • 非常不满
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
官方小程序/app
淘宝/京东旗舰店
线下门店
机器人商店
9. (全渠道协同与一致性感知)您认为泡泡玛特在以下方面表现如何
  • 非常不满
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
线上线下价格、库存信息一致性
会员积分、优惠券可跨渠道无障碍使用
在线下门店店员能很好地解答我关于线上活动或产品的疑惑
 线上线下跨渠道(如线上下单门店取)体验衔接流畅     
10. (品牌沟通与情感联结)您是否同意以下说法
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 很同意
品牌内容(IP故事、短视频)能引起我的情感共鸣
社群互动(微信群、小红书话题)有吸引力
会员专属权益对我有吸引力
总体而言,泡泡玛特让我感到情感上的陪伴
11. 整体评价与忠诚度
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
我对泡泡玛特全渠道购物体验的满意度
我愿意向同学或朋友推荐泡泡玛特
在未来一年我仍会考虑购买泡泡玛特产品
12. 您是否了解或参与过泡泡玛特面向大学生开展的以下校园营销活动
13. 您认为泡泡玛特在大学生市场中哪些方面有待改进?
14. 您希望泡泡玛特如何加强与大学生的互动?
15. 您对泡泡玛特全渠道营销方面有哪些改进建议?
16. 您的性别:
17. 您所在的年级
18. 您的专业类别
19. 您每月可支配收入
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