电商消费行为调查问卷
您好!感谢您参与本次电商消费行为调查。本问卷旨在了解您的电商购物习惯、偏好及影响因素,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。请根据实际情况作答,大约需要5分钟。
1. 您的性别
男
女
不愿透露
2. 您的年龄段
请选择
3. 您通常使用电商平台的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月3-4次
每月1-2次
少于每月1次
4. 您常用的电商平台有哪些
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
苏宁易购
其他
5. 您选择电商平台时,主要考虑哪些因素(请对各因素的重要程度进行评价)
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
商品价格
商品质量
物流速度
售后服务
平台信誉
商品种类丰富度
用户评价
支付便利性
6. 您在电商平台上主要购买的商品类型
服装鞋包
美妆个护
数码家电
食品饮料
家居用品
母婴用品
运动户外
图书音像
其他
7. 您每次在电商平台购物的平均消费金额
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1001-2000元
2001元以上
8. 您通常在哪些促销活动期间购物
618年中大促
双11购物节
双12购物节
平台会员日
法定节假日促销
店铺日常促销
不关注促销活动
9. 您对目前使用的电商平台整体满意度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
10. 您是否有过因商品与描述不符而退货的经历
从未有过
偶尔(每年1-2次)
有时(每年3-5次)
经常(每年5次以上)
11. 您向朋友或同事推荐目前使用的电商平台的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您认为当前电商平台在哪些方面有待改进?
13. 做完请截图 谢谢☺️!
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14. 做完请截图 谢谢☺️!
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