江西中医药大学附属医院针灸三科护理“人文之星”评选表
1. 推荐护士：
2. 填写人身份：
医生
护士
患者
患者家属
3. 您对护士的工作及服务态度、责任心是否满意？
非常不满意
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8
9
10
非常满意
4. 您认为护士的汇报及沟通能力如何？
非常不满意
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5
6
7
8
9
10
非常满意
5. 您对护士的专业知识、操作技术水平、掌握患者病情的程度是否满意？
非常不满意
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6
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8
9
10
非常满意
6. 您对护士的职业形象（举止、仪表、声音表达等）是否满意？
非常不满意
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6
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9
10
非常满意
7. 在您需要帮助或呼叫时，护士是否能及时响应并处理，并能耐心解答您提出的问题，并提供有效的情感支持？
非常不满意
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9
10
非常满意
8. 是否能主动察觉他人的需求（如患者的不适、同事的忙碌），并主动提供帮助？
非常不满意
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9
10
非常满意
9. 护士是否能够清晰宣讲病情健康宣教知识及用药、饮食等注意事项？
非常不满意
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非常满意
10. 护士是否能在工作中尊重对方，在操作中注重患者隐私、保暖、轻柔、体现人文关怀？
非常不满意
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10
非常满意
11. 您是否认为护士能够与您（或其他医护人员）良好配合？
非常不满意
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6
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10
非常满意
12. 综合本月表现，您对其整体服务的满意程度
非常不满意
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7
8
9
10
非常满意
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