澳东村旅游品牌形象调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段:
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您到访澳东村之前是否听说过这个旅游地
听过
没听过
4. 您是通过哪些渠道了解到澳东村
亲友推荐
社交媒体(微信、微博、抖音等)
旅游攻略网站(马蜂窝、携程等)
电视/广播广告
户外广告(路牌、灯箱等)
朋友/同事分享的旅行经历
政府/景区官方宣传
报纸/杂志报道
短视频平台(快手、小红书等)
偶然路过或听说
其他
5. 您对澳东风光的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对澳东村红色文化资源的历史价值和文化内涵的认可程度
非常高
较高
一般
较低
非常低
7. 您对澳东村红色文化的内容展示及讲解方式的满意度
非常满意
满意
一般
不太满意
不满意
8. 您认为澳东村红色文化展示与讲解存在哪些问题
展示内容较为单一,缺乏深度
讲解方式传统刻板,互动性不足
展示形式陈旧,吸引力不强
讲解员专业素养有待提升
红色文化与当地特色结合不够紧密
展示区域布局不合理,参观体验不佳
宣传推广力度不足,知晓度不高
缺乏针对不同年龄段游客的差异化讲解
展示内容更新不及时,缺乏时效性
配套设施不完善,如休息区、指示牌不足
9. 您对澳东村交通便利性满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对澳东村停车场的评价
非常满意
满意
一般
不太满意
非常不满意
11. 您对澳东村景区工作人员服务态度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12.
您对澳东村导游服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您认为澳东村导游服务方面需提升的方面
专业知识(如历史文化、景点背景)
讲解能力(表达清晰、生动有趣)
服务态度(热情、耐心、友善)
沟通协调能力(及时响应游客需求)
应急处理能力(应对突发状况)
行程安排合理性(时间把控、节奏适宜)
语言能力(外语水平、方言掌握)
个性化服务(关注特殊需求游客)
职业素养(着装规范、守时守信)
互动体验(增加游客参与感)
信息提供(周边设施、注意事项等)
环保意识(引导文明旅游)
14. 澳东村给您留下的最深刻印象是
自然风光优美
传统建筑保存完好
生态保护良好
历史底蕴深厚
交通便利顺畅
旅游设施完善
红色文化资源
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