光华医院泌尿外科2026年2月住院患者护理服务满意度调查表
尊敬的患者/家属:您好!感谢您来到我院就医,感谢您对护理工作的理解与支持,为不断改进护理服务,满足患者需要,倾听您的意见和建议,请您对本次住院期间的感受给予客观、真实的评价,选择对应的选项。调查结果,我们将为您保密,并确保不会影响您的治疗及护理。谢谢您的配合,祝您早日康复!
1. 您入病房时,护士能够主动热情接待并介绍主管医生、责任护士、入院需知
主动
还可以
冷淡
2. 各种标本采集的意义及方法
能
有时能
不能
3. 介绍各种检查的目的及注意事项(如:胸片、B超、CT
能
有时能
不能
4. 介绍所用药物名称、用药目的、服药方法、作用及副作用
能
还可以
不能
5. 讲解静脉输液的速度及相关注意事项
能
有时能
不能
6. 告知您饮食的种类
关注
还可以
不关注
7. 当您焦虑、紧张、恐惧时护士能有针对性的给予安慰
能
有时能
不能
8. 告知手术前后相关注意事项(如需手术)
很满意
一般
较不满意
不满意
9. 告知您手术后各种引流管管道的护理方法(如需手术)
能
有时能
不能
10. 出院时,护士能否告知其出院后注意事项及复诊时间
有
没有讲
11. 对本科室最满意的护士
张金秀
江育娟
徐媛
邹莹莹
王婷婷
谢寒
饶婷
蒋文娟
12. 您对本次中医项目的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您是否愿意接受科室提供的中医护理服务
愿意
不愿意
14. 请留下您宝贵的意见和建议
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