Z世代线下观演类娱乐消费态度、行为和体验调研问卷
1. 你的性别:
男
女
2. 你的年龄:
18-20岁
21-23岁
24-26岁
27-30岁
3. 你所在城市等级:
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线及以下城市
4. 你每月可支配生活费/收入中,用于观演、娱乐等享受型消费的金额:
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001元及以上
5. 过去1年内,你参与线下观演的总次数:
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
6. 你参与过的线下演出类型(可多选):
演唱会
音乐节/Livehouse
话剧/音乐剧
脱口秀/喜剧
沉浸式演出
其他
7. 你最偏好且愿意重复消费的线下演出类型():
演唱会
音乐节/Livehouse
话剧/音乐剧
脱口秀/喜剧
沉浸式演出
其他
8. 你通常的观演同行人员(驱动你同行的核心是该对象/场景)():
独自前往
朋友/同学
恋人
家人
同好社群伙伴
其他
9. 你获取线下演出信息的主要渠道(可多选,限2项):
小红书/抖音
微博/微信
票务平台推送
朋友/同好推荐
其他
10. 你是否有过购票失败的经历:
是
否(若选“是”,主要原因是:)
抢票人数多
黄牛占票
网络卡顿
其他(该原因是否会让你放弃同类演出?)
会
不会
不确定
11. 你认为当前票务平台的退票/改签规则,是否会影响你后续观演消费意愿:
严重影响(直接放弃相关演出)
有一定影响(谨慎选择)
基本无影响
不确定
12. 你能接受的单场线下演出票价(含为高情绪价值/心仪座位支付的合理溢价,不含黄牛大幅溢价):
50元及以下
51-150元
151-300元
301-500元
500以上
13. 你选择某场线下演出的核心影响因素(可多选,限2项):
艺人/演出知名度
内容贴合喜好
票价在预算内
场地便利
现场氛围感
其他
14. 你参与线下观演的首要动机():
情绪解压
追求沉浸式体验
追星/偶像驱动
个人兴趣爱好
社交需求
打卡分享
其他
15. 以下哪类情绪价值最能驱动你选择线下演出(可多选,限2项):
热血沸腾的现场感
轻松搞笑的解压感
与演出/艺人的共情
融入同好圈的归属感
其他
16. 若票务平台能保障正品、退改签灵活,你是否会更愿意重复消费该平台的观演票务:
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
18. 你在演出场馆内的消费行为(可多选):
购买周边
购买餐饮
参与互动游戏
无额外消费
其他
19. 观演结束后,你是否会在社交平台分享(如图文、视频):
一定会
经常会
偶尔会
很少会
不会(追问:选“一定会/经常会”原因:)
体验超预期想分享
打卡记录生活
同好圈交流;选“很少会/不会”原因:
体验不佳无分享欲
不喜社交平台发布
无分享习惯
20. 你认为最能提升观演体验的细节(该细节优化后,是否会提升你对该演出/场馆的复购意愿?)(可多选,限2项):
演出内容更精细
场馆服务优化
增加互动环节
改善现场环境
其他(复购意愿提升度:)
大幅提升
小幅提升
无影响
不确定
21. 观演过程中,你最反感的情况(该情况出现后,是否会让你放弃该演出/场馆的后续消费?)(可多选,限2项):
现场噪音大/视野差
过度拍摄干扰
服务效率低
其他(是否会放弃消费:)
一定会
可能会
基本不会
不确定
22. 你对以下观演形式的后续消费意愿():
仅单纯观演(无后续消费意愿)
观演+文旅(愿意首次尝试)
沉浸式观演(愿意重复购买)
跨城观演(愿意重复购买)
其他
23. 你希望观演行业/票务平台的核心优化方向(可多选,限2项):
严控黄牛
完善退改签规则
降低演出票价门槛
增加沉浸式演出供给
优化场地配套设施
其他
24. 若官方购票失败,你是否会选择二手平台购买票务:
一定会
可能会
不一定
可能不会
一定不会(若选“一定会/可能会”,可接受合理溢价:)
无溢价(仅原价)
10%内
11%-30%
30%以上
25. 你是否愿意为专业打造的“演出+本地文旅”定制套餐支付合理溢价:
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
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