RPA需求调研与实施能力考试

欢迎参加本次RPA需求调研与实施能力考试,请认真阅读题目并作答。考试满分为100分。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
2. 在满足业务特点的前提下,我们仍需求进行哪些判断,才能最终确定该业务需求符合RPA实施需求
3. 流程需求调研哪些内容
4. 简述需求调研价值评估后,判断实施根据哪些原则确认是否进行需求开发
5. 需求调研完成标准中,业务核心信息的拆解颗粒度要求是
6. 需求调研完成标准中,用户使用层面的核心要求是
7. 需求调研整体流程的正确顺序是
8. 需求沟通环境信息确认中,本地电脑禁止使用的系统版本包括
9. 异常容错处理包括以下哪类异常
10. 需求调研中下面哪些是必须的内容
11. 需求调研数字员工过程中,技能清单的拆分依据是
12. 什么是IPA
13. 流程开发完成部署上线后,输出物必须包括哪些,可选包括哪些,提交客户验收输出物包括哪些___,___,___
14. 需求调研的核心目的是掌握业务需求目标、当前问题现状、痛点,并提出什么与客户确认
15. 适合数字员工的业务场景主要有哪些___,___,___
16. 需求调研完成后,文档输出时间要求为调研后几天内
17. 某企业行政部计划开发一款“办公用品采购自动申请与统计助手”数字员工,核心需求为:自动统计各部门办公用品需求、生成采购申请单、提交审批流程、跟踪审批进度,并生成月度采购统计报表。请结合需求调研原则和清单,设计该数字员工的需求调研核心内容
18. 请结合需求调研原则,输出如何评估某业务场景不适合数字员工,并如何反馈且不影响客户满意度
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