2026年2月感染科患者满意度下

尊敬的患者及其家属： 您好！感谢您对我院的信任，为了提升我院的医疗服务品质，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，我们正在开展病人满意度调查，需要向您及家属了解一切有关我院医疗服务情况，请您参与此次调查，并提出您的宝贵意见。
1. 您此次住院，入院介绍健康教育是否清楚？
2. 您住院期间除主管医生外、科主任或上级医师是否进行查房？
3. 您对本科室医生服务态度是否满意？
4. 主管医生向你交代病情是否详细？可能发生的并发症，交代的是否清楚？
5. 您对主管医生的诊疗水平是否满意？
6. 您对医生是否耐心解答你提出的治疗方面的问题的满意度？
7. 您觉得这次住院的治疗效果是否满意？
8. 您对护士的服务态度是否满意？
9. 发药时，护士每次是否指导您服药？
10. 您对护士的护理技术是否满意？
11. 当您按床头呼叫器时，您对护士能否及时到床边服务的满意程度？
12. 您对住院病房的卫生是否满意？
13. 您在住院期间，对医院的环境，病区设施是否满意？
14. 您对办理出入院手续是否方便的满意程度？
15. 您出院以后应该注意些什么，医生和护士是否交代清楚？
16. 您就诊的科室？
17. 您最满意的医生？
18. 您最满意的护士？
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