当代背景下大家对于物流隐私的看法
一、基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 56岁及以上
3. 您的职业:
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
二、物流隐私认知与经历
4. 您是否了解快递面单上的姓名、电话、地址等信息属于核心隐私?
A. 完全了解
B. 基本了解
C. 不太了解
D. 完全不了解
5. 您在收快递过程中,是否遇到过隐私泄露相关问题(如骚扰电话、精准诈骗、地址被滥用等)?
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 从未遇到
D. 不确定是否因物流泄露
6. 您认为物流隐私泄露可能带来的最大风险是什么?(可多选)
A. 电话/短信骚扰
B. 精准诈骗导致财产损失
C. 个人住址暴露引发安全隐患
D. 个人信息被非法售卖
E. 其他
三、物流隐私保护行为与需求
7. 您在寄收快递时,会主动采取哪些隐私保护措施?(可多选)
A. 使用昵称代替真实姓名
B. 预留虚拟号/快递柜联系方式
C. 填写模糊地址(仅到小区/街道)
D. 签收后涂抹/撕毁面单信息
E. 选择隐私面单服务
F. 从未采取过
G. 其他
8. 您是否使用过“隐私面单”(隐藏部分手机号、地址等信息的面单)?
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 听说过但未使用
D. 从未听说过
9. 若未使用过隐私面单,主要原因是什么?(可多选)
A. 不知道有该服务
B. 操作麻烦
C. 担心影响快递收发效率
D. 不相信其隐私保护效果
E. 其他
10. 您对“隐形面单”(通过二维码加密信息,需专属验证码解锁,且材质可降解)的接受度如何?
A. 非常愿意尝试
B. 愿意尝试,需了解具体使用方式
C. 不确定,看实际使用效果
D. 不愿意,担心操作复杂
11. 您认为理想的物流隐私保护方式应具备哪些特点?(可多选)
A. 操作简单便捷
B. 信息加密程度高
C. 不影响快递流转效率
D. 无需额外付费
E. 环保无污染
F. 其他
四、行业服务与改进建议
12. 您认为当前快递行业在隐私保护方面做得如何?
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 非常差
13. 您希望快递企业在隐私保护方面加强哪些工作?(可多选)
A. 全面推广隐私面单/隐形面单
B. 优化信息加密技术,防止泄露
C. 明确告知用户隐私保护措施
D. 加强快递员隐私保护培训
E. 建立隐私泄露追责机制
F. 其他
14. 您是否愿意为更优质的物流隐私保护服务支付少量额外费用?
A. 非常愿意
B. 愿意,需控制在合理范围(如每张面单0.1-0.5元)
C. 不愿意
D. 不确定,看服务效果
15. 对于物流隐私保护,您还有其他建议或看法吗?再次感谢您的积极参与和支持!祝您生活愉快!
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