2026年品牌商务政策考试

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【1.厂家基本维修工时单价标准分经济发达区域和其他区域进行工时定价，请选出以下区域厂家定义的经济发达区域（）？
2.培训达标支持，单店自行承担培训费用，培训合格且符合支持标准后给予的培训达标支持。关联如下指标给予培训费兑现（）？
3、选出以下条件中，星级维保中心的正确说法（）？
4.客户体验综合评价支持包含以下哪些指标？（）
5.客户体验支持中，技术能力和以下指标关联（）？
6.系统服务产值包含DDM系统产值，统计口径包含以下哪些内容？（）
7.单店满足以下任一情况，取消客户体验综合评价支持（）？
8.服务运营评价关联一下哪些指标？（）
9.退换车费用中哪些费用厂家不予报销（）？
10、三包费由以下费用组成（）？
11三包三大指标稽核是指哪三个指标（）？
12.透明车间根据工作时间分为上午09:00-12:59和下午13:00-16:59，每10分钟为一个统计时段，上午和下午各24时段，以24时段为单位进行在线情况统计，若在该时段不在线时间＞（）个时段，则记为半天不在线值（）？
13.若因电力故障、网络故障、渠道搬迁、门店升级改造、重大异常、硬件问题、不可抗力因素导致透明车间数据离线，服务商当天须向厂家报备，审核通过后计算指标时予以剔除。（）
14.新能源工具支持：满足三电维修 L2 能力认证且获得星级认证的长安汽车维保中心，以系统采购价 （）进行支持，最高享受 0.35 万元/套支持，单店支持≤（） 套，≤0.7 万元（）？
15.渠道运营基金支持上限：维保体验中心：（） 万元；钣喷中心：（） 万元；三电中心：80 万元； A/B 类维保中心：47 万元；N 类维保中心：20 万元。（）？
16.2026年商务政策取消服务工作车支持，调整为多功能服务车支持，用于购买V919 多功能服务车每台服务车总支持额度为 15 万元。
17、动力电池及电池模组备旧件存储要求：不受阳光直射，不被雨淋。动力电池及电池模组周围不可放置液态物质，距热源、火源、腐蚀性物质不得少于1米。
18.动力电池及电池模组摆放：必须存放在托盘上（或专用盛具上），静态堆叠不超过6层，不能直接存放在地板上。
19.服务商通过三包费用中的退换车费用形式，兑现退（换）车支持金额。退（换）车支持金额=（车辆损失+举证损失+非举证损失*50%）*1.13。
20.衍生服务产品违规销售，10000~20000 元/次
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