医患沟通技巧考核

本次考试旨在评估您对医患沟通技巧的掌握程度，请认真作答。
1. 基本信息：
姓名：
科室：
工号：
2. 当患者情绪激动时，医护人员首先应采取的沟通方式是
3. 在向患者解释病情时，以下哪种做法最恰当
4. 当患者对治疗方案提出质疑时，医护人员应
5. 以下哪项不属于积极倾听的技巧
6. 与儿童患者沟通时，最合适的方式是
7. 在医患沟通中，非语言沟通（如肢体语言、表情）的重要性不亚于语言沟通。
8. 为了让患者快速接受治疗，医护人员可以夸大治疗效果。
9. 当患者隐私问题与病情相关时，医护人员可以不经患者同意告知其家属。
10. 沟通时适当使用“我们”能拉近与患者的距离，体现共同面对疾病的态度。
11. 对于文化程度较低的患者，只需告知简单的治疗步骤，无需解释治疗原理。
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