《服务管理规范》培训满意度调查

1. 姓名：
2. 工号：
3. ■课程内容充实、丰富
4. ■理论与实战经验结合
5. ■内容能够启发新的思路和方法
6. ■课程内容--课件设计、课堂氛围
7. ■实战经验及解决问题能力
8. ■授课表达能力
9. ■仪表、形象、态度
10. ■培训效果与自我预期相符度
11. ■自我知识与课程内容符合度
12. ■培训组织、服务工作
13. ■您的建议
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