2026年02月湘雅常德医院中医康复科出院患者护理满意度调查表

尊敬的病友:
您好!为了给广大的病友提供更优质的护理服务,不断改进和提高我院护理工作质量,我们特设计了此调查表,以便了解您在住院期间对我院护理工作的满意程度,请您仔细阅读每一条,结合您住院期间的亲身体验,选择与实际情况最相符的选项。您所有填写的资料是不记名的,不会给您带来任何不便与麻烦,谢谢您的合作!
一、患者基本信息
1. 您的ID号
2. 您的年龄是
3. 您的性别
4. 您的住院天数
二、请您根据您的真实感受对以下项目进行填写
5. 入院时,护士主动为您或陪人介绍科室主任、主管医生、护士长、责任护士
不满意(0)
满意(10)
6. 入院时,护士主动为您或您的陪人绍病区环境及安全注意事项,如呼叫器、床栏、直饮水等设备的使用方法,及禁烟、禁用自带电器、禁止外宿、财物保管等注意事项
不满意(0)
满意(10)
7. 护士在为您进行晨间护理前主动用合适的称呼问候您
不满意(0)
满意(10)
8. 在为您进行治疗与护理时,护士能主动保护您的隐私
不满意(0)
满意(10)
9. 您对护士操作技术的满意度,如静脉输液、静脉采血等
不满意(0)
满意(10)
10. 您对护士服务态度的满意度
不满意(0)
满意(10)
11. 出院时,护士主动告知您办理出院结账的流程
不满意(0)
满意(10)
12. 出院时,护士主动告知您办理出院结账的流程
不满意(0)
满意(10)
13. 出院时,护士主动告知您出院后的健康注意事项,如饮食要求、出院用药、疾病的康复(如功能锻炼、伤口换药)、自我护理方法及何时复查等
不满意(0)
满意(10)
三、开放性题目
14. 您最满意护士的名字:
15. 您最不满意护士的名字:
16. 希望您能提出批评、表扬和改进的具体建议:
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