2026临猗同德医院住院患者出院满意度调查表2月
感谢您选择临猗同德医院,在您本次住院期间,如有不周到的地方请向我们提出您宝贵的建议,我们将积极改正,为患者提供更加优良的服务与技术,谢谢您的支持。
1. 第1题 入院时,护士是否给您介绍过病房环境、分管医生护士、住院期间安全等?
是
否
2. 第2题 住院期间,是否知道主管您的责任护士?
是
否
3. 第3题 住院期间,在您有困难或疑惑时,护士是否能耐心帮您解决问题?
是
否
4. 第4题 住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
是
否
5. 第5题 住院期间,您对护士服务态度是否满意?
是
否
6. 第6题 在您需要帮助的时候,按呼叫器?
是
否
7. 第7题 护士为您做各种治疗、检查、护理前,是否向您解释操作目的及注意事项?
是
否
8. 第8题 每次用药时(包括口服和注射),护理人员是否告知了此药的作用?
是
否
9. 第9题 您对护士输液、测血糖等操作技术水平满意吗?
是
否
10. 第10题 您在就诊、治疗及检查过程中隐私是否得到了保护?
是
否
11. 第11题 在您住院期间,护士是否指导饮食注意事项、运动锻炼、预防跌倒及并发症等健康方面知识?
是
否
12. 第12题 您所在的病房环境是否安静?
是
否
13. 第13题 住院期间,护士是否经常巡视病房?
是
否
14. 第14题 住院期间,护士对待您本人及探视亲友是否尊重?
是
否
15. 第15题 您认为本次入院和出院手续办理是否便捷?
是
否
16. 第16题 您是否知晓出院后的注意事项(饮食、运动、药物、自我管理等)?
是
否
17. 第17题 您是否知晓复诊时间及流程?
是
否
18. 第18题 请您对该病区的卫生质量打分?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
19. 第19题 请您对餐厅饭菜质量、卫生、服务质量打分?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
20. 第20题 请您对护士长的管理打分?
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
21. 第21题 您认为住院期间最需要帮助的环节是什么?
挂号就诊
陪诊检查
标本采集
检查告知
日常生活照顾
营养饮食指导
用药指导
康复运动指导
其他
22. 第23题 您认为在住院期间印象最深刻(服务态度、技术能力、健康教育等)的护士是谁?
服务态度
技术能力
健康教育
23. 第22题 您所在的护理站?
三楼
四楼
24. 第24题 您对我们工作的建议或者意见?
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