手术室满意度调查
您好!为进一步提升手术室医疗服务质量,优化家属等待期间的体验,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要动力,感谢您的支持与配合!
1. 手术室护士接患者前有无进行核查(反向询问姓名、查看腕带等)
有
无
2. 手术室护士接患者前有无核进食情况?
有
无
3. 护士有无提醒患者身上携带金属物品需要取下,询问体内植入物情况?
有
无
4. 您对家属等候区的环境卫生状况是否满意?
满意
一般
不满意
5.
您对家属等候区提供的饮水等基础便民设施是否满意?
满意
一般
不满意
6.
您对手术麻醉科医护人员解答您疑问时的耐心和专业程度是否满意?
满意
一般
不满意
7.
医护人员在沟通中是否表现出足够的同理心?
满意
一般
不满意
8.
访视过程中,医护人员是否充分解答您的疑问?
满意
一般
不满意
9.
您认为交接核对过程是否严谨规范?
满意
一般
不满意
10. 整体您对手术麻醉团队的满意度
术前沟通
0
100
人文关怀
0
100
交接查对
0
100
等候设施
0
100
11. 您的宝贵意见和建议可以填写在这里,是我们不断完善的方向
12. 您的表扬信可以写在这里,是对我们工作的支持与动力。
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