带训师傅对新员工第一阶段反馈
要求:认真填写,真实客观
一、 基本信息与能力评估
带训门店
带训师傅姓名:
新员工姓名:
新员工已上岗天数:
新员工工作态度如何?
态度积极,勤快肯干,能主动做力所能及工作
态度积极,店长安排的工作能做好,但主动性一般
积极性一般,需要催促才能做
不积极,混日子,店长安排的工作不能按时完成
新员工团队配合如何?
能积极配合团队,相处融洽
配合度一般,相处一般
配合度不好,相处不融洽
新员工学习能力与应用能力如何?
学习快,理解能力好,能快速应用
学习快,理解能力一般,应用能力一般
学习一般,理解能力偏弱,应用能力偏弱
学习慢,理解能力差,不会应用
新员工沟通表达能力如何?
非常好,能清晰表达,有逻辑性,跟客户沟通不怯场,并主动沟通
较好,能表达出来,逻辑性一般,能跟客户沟通
一般,表达欠缺逻辑性,跟客户沟通有些怯场
不好,表达不出来,害怕跟客户沟通
新员工是否认可公司品牌,能否长期发展?
非常认可,想长期发展
很认可,是否长期看情况而定
认可度一般,没有方向,走一步看一步
不认可,只作为过渡平台
二、 业务掌握情况
新员工目前已掌握哪些技能
前端产品
运营商办理、讲解
回收业务
开关店流程
优惠券使用
保险业务
分期业务
非标品业务(贴膜,销售壳、充电器等)
对新员工技能检核如何?
非常满意,带训内容完全掌握,并运用较好
满意,带训内容基本掌握,运用时需辅助
一般,带训内容掌握50%,运用不好
偏差,带训内容掌握30%,运营不好
差,带训内容基本不会
对新员工是否满意?满意在哪?具体说明
对新员工不满意的地方有哪些?还需要多长时间能补足?
三、 综合评估
对新员工综合评估?
10分(非常满意)
8分(满意,仍需继续加强)
5分(一般,可再留任继续观察一段时间)
2分(差,放弃)
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