2026年康复疼痛科2月份满意度
尊敬的病友:我院正在深入开展优质护理服务,实施“以病人为中心”的责任制整体护理,您的宝贵意见将有助于我们更好的改进工作,对您的热情帮助表示谢意!
1. 您对诊疗医师及护士护士的服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
2. 您认为诊疗医生的技术怎么样?
好
一般
不好
3. 您对接待和护理你们的护士技术怎么样?
好
一般
不好
4. 您认为接待和护理您的护士服务态度是否满意?
满意
一般
不满意
5. 医护人员能否向您宣教所用药物的方法及注意事项?
能
有时能
不能
6. 你是否吸烟
是
否
7. 医护人员是否询问您吸烟情况并劝您戒烟
是
否
8. 当您有事呼叫时,护士能否及时应答或到床边
是
否
9. 您在医院接受过的健康教育方式有哪些?
医护人员口头讲解
病区面对面座谈会(教练大讲堂、公休座谈会、急救技能讲座)
健康教育、教育处方、宣传栏
扫描二维码观看指导视频
10. 您在医院接受过的健康教育内容有哪些
医护人员对您的疾病与健康问题进行解答和指导
日常生活和行为注意事项
营养、饮食、用药、特殊检查等注意事项
骨质疏松、腰椎间盘突出、脑血管疾病、康复指导
11. 您对病区及病室环境卫生是否满意
满意
较满意
不满意
12. 护士是否用您听得懂的方式解释问题
满意
较满意
不满意
13. 晚上您的病房附近是否安静
安静
吵闹
14. 您对病区护理服务的总体评价是
满意
较满意
不满意
15. 您最满意的工作人员,请列名字或者工号
16. 本病区哪些需要改进的方面,请列举
17. 医护人员在做检查时能否做到保护您的隐私,并主动告知检查项目注意事项?
能
有时能
不能
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