新媒体部价值观线上考试

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一、价值观及行为标准填空题（每空 2 分 / 共计 32 分）

4. 1、公司价值观为：________。
5. 2、在诚信价值观中，“________”意味着我们对自己说过的话和做过的事负责到底。
6. 3、提交报告或数据时，我们必须坚持“________”，确保所有信息的真实性与准确性。
7. 4、当工作出现失误时，我们应当直面问题、承担责任，做到“________”
8. 5、一个值得信赖的员工，在团队中会始终做到“________”，言行一致。
9. 6、成为团队中可靠的后盾，让同事在关键事务上愿意托付，这要求我们做到“________”。
10. 7、高效工作强调“________”，确保所有行动都围绕明确的目标展开。
11. 8、“________”要求我们区分优先级，把时间和精力投入在最重要的事情上。
12. 9、通过持续“________”，我们可以消除浪费、提升工作效率。
13. 10、高效不仅是速度快，更要“________”，在复杂情况下仍能稳步推进。
14. 11、具备“________”意味着我们始终从用户的角度思考问题，提升体验。
15. 12、在跨部门协作中，我们要积极推动“________”，共同解决问题。
16. 13、通过“________”，我们鼓励团队成员互相学习、共同进步。
17. 14、共赢价值观中要求我们不仅关注自身团队成功，更要推动整个行业或生态的健康发展，这需要有“________”的视野。

二、行为标准名词解释题（每题 4 分 / 共计 16 分）

请简要解释以下行为标准名词的含义（行为准则中的怎么做或不能做），并说明其在日常工作中的一项具体案例 / 使用场景。

1、诚信 - 坚守承诺
2、高效 - 要事第一
3、共赢 - 协同合作
4、高效 - 抗压落地

三、单项选择题（每题 3 分 / 共计 24 分）

1、新媒体部践行 “诚信” 价值观，以下正确的是：（ ）
2、下列哪项不符合 “高效” 中 “目标导向” 的要求？（ ）
3、新媒体运营中，“用户思维” 的具体体现是：（ ）
4、以下哪种行为违反 “坚守承诺”？（ ）
5、下列哪项不属于 “流程优化” 的范畴？（ ）
6、面对直播突发状况（如设备故障、网络卡顿），“抗压落地” 的正确做法是：（ ）
7、新媒体部 “协同合作” 的表现不包括：（ ）
8、以下哪项体现了 “生态共荣” 价值观？（ ）

四、判断题（每题 2 分 / 共计 12 分）

1、新媒体部员工遇到问题时，先从自身找原因，不抱怨指责，符合 “不找借口” 的要求。
2、为节省时间，剪辑视频时敷衍了事，降低制作标准，属于 “高效” 的表现。
3、主动分享直播话术、剪辑技巧等经验，助力团队成员成长，是 “聚力成长” 的体现。
4、运营过程中主观臆断用户需求，不做市场调研，违背 “诚信” 中的 “说话做事有依据”。
5、跨部门协作时，为达成自身目标，随意转嫁工作风险给其他部门，符合 “协同合作”。
6、学习 AICG 等新兴技术应用于视频创作，提升行业竞争力，属于 “生态共荣”。

五、分析题（每题 8 分 / 共计 8 分）

请结合 “用户思维” 与 “协同合作” 价值观，分析以下案例中新媒体部的行为是否符合价值观要求，并说明理由：
新媒体部计划推出一款新品直播专场，前期通过社群调研收集用户对新品的期待与疑问，调整了直播脚本与产品展示重点，直播转化率较常规场次提升 20%。但在与供应链部门协作时，因未提前明确产品库存与发货时效，导致直播中用户下单后部分产品缺货，双方相互指责对方沟通不到位。

六、案例题（每题 8 分 / 共计 8 分）

公司启动新媒体账号矩阵搭建项目，由运营组主导，内容组、主播组配合。项目推进中，运营组未充分告知内容组账号定位与风格要求，导致内容组产出的视频不符合推广需求；主播组认为运营组规划不合理，配合积极性不高，频繁调整直播时间。最终项目进度滞后，各组相互抱怨。
 1、请分析该项目协作中出现的问题违背了哪些价值观。

 2、请你以新媒体部负责人的身份，提出三条具体措施以推动项目继续，并说明每项措施体现了什么价值观。
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