大学生网络购物行为和消费习惯调查问卷
本问卷仅用于课程实践,匿名填写,约3分钟完成,感谢配合!
一、基本信息类问题
1. 你的性别是?
男
女
2. 你的年级是?
大一
大二
大三
大四
3. 你的专业类别是?
文科
理工科
艺术类
其他
4. 你的生源地属于?
一线城市
新一线城市
二线城市
县域及农村地区
5. 你的月生活费区间是?
1000元及以下
1000-1500元
1500-2000元
2000元以上
二、购物行为类问题
6. 你是否有过网络购物经历?
从未有过
有过
7. 你每月的网络购物频次为?
1次及以下
3-5次
每周2-3次
每天至少1次
8. 你每次网购的平均耗时为?
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上
9. 你常选择的网购时段是(可多选)?
睡前
课间
周末
上课期间
其他
10. 你常用的网购平台有(可多选)?
淘宝
京东
拼多多
抖音直播电商
快手直播电商
其他
11. 你主要网购的商品品类有(可多选)?
服饰鞋包
零食饮料
美妆护肤
学习资料
3C数码产品
小众文创产品
宠物用品
运动健身器材
其他
三、消费习惯类问题
12. 你在网购消费决策时,首要考量的因素是?
商品价格
商品评价与销量
品牌口碑
促销活动
明星代言/广告宣传
其他
13. 你是否会查看商品的买家秀来辅助决策?
每次都看
经常看
偶尔看
从不看
14. 你常用的网购支付方式是(可多选)?
微信支付
支付宝支付
银行卡直付
消费信贷产品(花呗/白条等)
其他
15. 当遇到商品质量问题或货不对板时,你会?
直接申请退换货
与商家协商后维权
因流程繁琐放弃维权
其他
16. 你是否了解“7天无理由退换货”的具体适用范围?
完全了解
部分了解
不太了解
完全不了解
17. 你对消费信贷产品的使用态度是?
经常使用且偶尔逾期
仅大额消费使用且按时还款
担心征信风险拒绝使用
从未了解过
四、现存问题类问题
18. 你是否有过因促销活动购买非刚需商品的经历?
经常有
偶尔有
从未有
19. 你是否存在为凑满减而多买商品的情况?
经常有
偶尔有
从未有
20. 你是否会跟风购买网红网购商品?
经常会
偶尔会
从未会
21. 你网购时是否会仔细查看商家营业执照、商品质检报告等资质信息?
每次都看
经常看
偶尔看
从不看
22. 你是否点击过社交平台分享的不明购物链接?
经常点击
偶尔点击
从未点击
23. 你是否有过网购物流延迟的经历?
经常有
偶尔有
从未有
24. 你认为直播电商平台的售后保障是否完善?
非常完善
较为完善
一般
不太完善
非常不完善
本问卷仅用于课程实践,感谢配合!
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