SPN 服务商专区内容及每周资讯反馈调研2.6

各位服务商您好，
为了更好地优化 SPN 服务商专区与每周资讯内容，帮助大家更高效获取资讯和提升运营能力，我们希望了解您在实际使用过程中的查看情况与内容偏好。
本问卷填写时间约 3–5 分钟，所有反馈仅用于内容优化参考，欢迎把问卷转给公司里负责 SPN 运营或对接的同事填写，感谢支持！

一、SPN服务商专区整体使用情况

注：服务商专区目前包含的内容主要包括👇

资源中心：

服务商成功故事
学习中心

研究报告与洞察
公告与政策

服务商资讯周刊

1. 您是否访问过 SPN 服务商专区?

PC网页端及小程序端相关页面👇

经常查看偶尔查看只访问过1-2次从未访问过

2. 您未访问或很少访问 SPN 服务商专区的主要原因是？

不知道有 SPN 服务商专区知道有服务商专区，不知道入口在哪平时主要通过别的渠道获取信息，很少主动寻找服务商专区曾进入过，但内容对当前需求帮助不大其他

3. 您通常怎么访问SPN服务商专区?

SPN小程序SPN网站-PC网页端通过SPN服务商助手MAX推送的每周资讯或服务类目群消息里的链接其他

4. 您通常最关注服务商专区哪些内容

公告与政策变化（如合规要点、卖家优惠政策更新）重要活动通知（如跨境峰会、SPN服务商大会）学习相关内容（如服务商手册、SPN 运营宝典）行业洞察 / 市场风向等信息（如产业带洞察报告）暂无特别关注

5. 以下哪些服务商专区的内容对您有帮助？

学习中心（服务商手册、SPN 运营宝典等教程内容）服务商资讯周刊（每周资讯汇总）公告与政策（合规要点更新）研究报告与洞察（产业带洞察报告等）没有对我有帮助的内容

二、学习中心 & SPN 运营宝典视频教程

6. 您是否查看过学习中心中的内容（如服务商手册、SPN 运营宝典视频等）?

看过，经常查看看过，但次数较少知道有，但还没来得及看没看过，不知道有这些内容

7. 如果您看过 SPN 运营宝典或相关教程，您的感受更接近以下哪一项

看过，对实际操作很有帮助看过，没有实操过看过，但帮助不大没看过无法评价

8. 关于 SPN 运营宝典 / 教程类内容，您觉得哪种形式最有帮助？

视频教程图文教程线上直播 / 分享会线下培训 / 交流活动目前没有特别关注这类内容其他

三、服务商资讯周刊（SPN服务商助手MAX推送的每周资讯）

若您已是SPN服务商但尚未添加MX，可扫码添加以获取更多资讯通知

9. 您是否会查看服务商资讯周刊的内容

基本每期推送都会看偶尔会看几乎不看 / 没看过

10. 您通常通过什么方式查看服务商资讯周刊？

从 SPN服务商助手Max 推送的消息进入自己到 SPN 网页服务商专区里查看上述两种途径都有其他服务商分享

11. 您通常更倾向于在什么时候查看这类资讯？

周一周二周三周四周五周末时间不固定，看到就看

12. 您几乎不看 / 没看过服务商资讯周刊内容的主要原因是？

没注意到有资讯分享内容不实用没时间浏览

13. 后续在SPN服务商专区及资讯分享方面，您还有哪些希望看到的内容或优化建议？

14. 您是否愿意接受回访

是否

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