厦门市外贸企业涉外贸易纠纷风险与应对需求调研问卷

尊敬的厦门市外贸企业代表:

您好!为精准捕捉我市外贸企业在涉外贸易活动中的风险痛点、应对困境及实际需求,特开展本次问卷调查。本问卷由厦门市商务局设计,所收集数据将为政府部门优化外贸公共服务、出台精准扶持政策奠定基础。问卷预计填写时间约为10分钟,感谢您拨冗填写,为厦门外贸高质量发展助力!

【重要说明】

1.匿名性与保密承诺:本问卷全程匿名,所有收集数据仅用于政策研究,绝不披露任何单个企业的身份信息与商业机密。

2.填写说明:请根据贵公司近两年实际情况填写。

3.填写时间:请于2026年2月10日前填写。

第一部分:企业画像
1. 企业成立年限:
2. 企业类型:
3. 2025年度出口额(人民币):
4. 最主要出口产品类别:
5. 最主要的出口市场(选1-3个):
6. 涉外贸易业务占公司总业务的比重:
第二部分:事前风险防控
7. 交易前,贵公司对海外客户的资信核查通常如何操作?
8. 在签订出口合同时,贵公司面临的主要困难是?
9. 针对出口管制、经济制裁等合规风险,贵公司是否有筛查机制?
10. 贵公司是否因主要市场的贸易摩擦遭遇过业务损失或阻碍?
第三部分:事中纠纷应对
11. 近3年,贵公司是否遭遇过涉外贸易纠纷?
12. 遇到的主要纠纷类型是?
13. 发生纠纷时,首选解决途径是?
14. 选择上述途径的主要原因是?
15. 在纠纷处理过程中,遇到的最大障碍是什么?
16. 贵公司对业务全过程的合同、邮件、单据等证据材料如何管理?
第四部分:事后总结与支持需求
17. 综合来看,您认为当前企业在涉外贸易中面临的最大风险是什么?
18. 为预防和应对纠纷,您最希望政府或行业协会提供哪类支持?
19. 您希望政府或行业协会提供哪些指引?
第五部分:开放建议(选填)
20. 您是否有其他具体建议,或愿意分享一个印象深刻的纠纷处理经历与教训?
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