急诊科满意度调查

  尊敬的先生/女士:您好!感谢您对我院的信任,为了提高急诊科医疗服务品质,营造更好的医疗服务环境,恳请您客观真实地填写这份问卷,以提供我们改进的方向,谢谢您的合作与支持。
1. 您对我院的环境及布局是否熟悉?
2. 我院急诊的各个标牌指引是否清晰易懂?
3. 对医疗收费合理性的满意程度
4. 整体而言,您对我院挂号服务是否满意?
5. 您对我院医护人员的整体服务态度是否满意?
6. 您觉得医生有耐心接诊、细心诊疗吗?
7. 对医务人员服装仪表和言行举止的满意程度
8. 对医务人员是否尊重和保护患者隐私的满意程度
9. 对护士的服务态度及技术操作水平的满意程度
10. 您对护士在解析、回答问题方面是否满意
11. 对候诊环境、收费、检查、取药、治疗等候时间的满意程度
12. 您是否愿意把我们推荐给您身边有需求的患者?
13. 您在我院就医时,对各个方面的服务有什么建议吗?
14. 您选择来我院就诊的原因是?
15. 请输入您的就诊日期:
16. 您的性别:
17. 您的年龄段:
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