南宁市污水处理居民满意度调查问卷

尊敬的先生/女士，您好！

为全面掌握南宁市污水处理工作开展成效、居民参与意愿及满意度现状，精准识别影响居民参与污水治理的关键因素，为优化全市污水处理机制、提升水生态环境质量（如邕江流域治理等）提供科学依据与政策参考，特开展本次问卷调查。

本次调查仅用于学术研究，采用匿名形式进行，所有收集到的信息将严格保密，仅作整体统计分析使用，不泄露个人隐私。问卷无对错、优劣之分，恳请您根据自身实际情况如实填写。感谢您在百忙之中抽出时间支持本次调查，祝您生活愉快、万事顺意！

调查时间：2025年10月13日

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

18-2526-4041-5556-6566以上

3. 您的文化程度

高中以下（含中专职高）大专本科硕博及以上

4. 您的政治面貌

中共党员中国预备党员共青团员群众

5. 您的职业

公务员/事业单位人员企业职工农民个体经营户学生退休人员

6. 您在南宁市居住的区域：

核心城区（青秀、西乡塘、兴宁、江南、良庆、邕宁）近郊区县（武鸣、横州）城乡结合部周边乡镇（宾阳、上林、马山、隆安）

7. 您在南宁市居住的年限：

1年内2-55-1010年以上

8. 您是否知晓南宁市存在污水处理收费政策？

知晓，但不清楚具体标准听说过，不确定细节完全不知晓知晓，且清楚收费标准

9. 您是否了解自家每月污水处理费的缴纳金额？（单选题）

清楚，能准确说出大致数额知道需要缴纳，但不清楚具体金额不清楚，由他人代缴不关心，从未留意

10. 您对当前南宁市污水处理收费标准的接受度：（单选题）

非常合理，完全接受较合理，基本接受一般，无所谓不太合理，勉强接受极不合理，无法接受

11. 请您对居住区域周边河流、湖泊、沟渠（如邕江支流、内河等）水环境质量现状打分（1 分 = 极不满意，10 分 = 非常满意）：（请填写数字）______分

12. 请您对居住区域周边河流、湖泊、沟渠（如邕江支流、内河等）水环境质量现状打分（1 分 = 极不满意，10 分 = 非常满意）：（请填写数字）______分

13. 您认为近 1-3 年南宁市水环境质量及污水处理效果的变化趋势：

显著改善略有改善无明显变化略有变差显著变差

14. 您对居住区域污水处理设施（如污水管网、处理站等）的完好度及运行状况满意度：

非常满意满意一般不满意极差

15. 您是否愿意参与南宁市污水治理相关活动（如监督、宣传引导等）？

非常愿意比较愿意无所谓比较不愿意非常不愿意

16. 若有机会，您更倾向于以哪种形式参与污水治理工作？

参与污水治理监督巡查为污水治理工作提出建议参与社区污水治理宣传活动加入污水治理志愿者队伍其他

17. 您希望通过哪些渠道获取南宁市污水治理相关信息？

地方新闻媒体（电视、报纸、广播）政府及部门官方公众号网站社区通知（公告栏、微信群等）短信电话通知邻里朋友告知现场宣传（宣讲会、海报等）其他

18. 您当前获取南宁市污水治理信息的便捷度？

非常便捷较便捷一般较困难非常困难

19.

若您不愿或不太愿意参与污水治理工作，主要原因是什么？

缺乏官方正规参与渠道对污水治理知识不了解，无从参与认为个人参与对治理效果影响不大对污水治理工作不关心担心参与后无反馈、无成效其他日常生活繁忙无法平衡工作和监督

20. 您认为当前南宁市污水治理工作存在的主要问题有哪些？（可多选）

污水处理设施不完善老化污水治理效果不佳信息公开不透明、不及时缺乏居民参与渠道问题反馈处理效率低宣传引导不足其他

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