C20安瓶使用体验问卷调查

尊敬的客户，感谢您使用我们的产品！为了不断提升产品与服务，诚邀您花费几分钟分享真实的使用感受。所有信息仅用于内部优化，并将严格保密。

第一部分：基础信息

1. 您的年龄区间是？（单选）

18-24岁25-30岁31-40岁41岁及以上

2. 您的肤质类型是？（单选）

干性油性混合性（偏干/偏油）敏感性不确定

3. 您最关注护肤品哪三个特性？（多选）

功效效果成分安全肤感质地价格性价比品牌口碑包装设计

4. 您使用C20安瓶多久了？（单选）

1-2天3-4天1周以上

5. 您的使用频率是？（单选）

每天早晚使用仅晚间使用每周数次偶尔使用

第二部分：产品肤感与使用体验反馈

6. 您如何评价C20安瓶的质地与吸收度？（多选）

轻薄感厚重感粘腻感清爽感吸收速度快吸收速度慢用后皮肤即时触感顺滑用后皮肤即时触感涩感

7. 您对产品气味是否满意？（单选）

非常喜欢可以接受无所谓不太喜欢难以接受

8. 您认为产品的包装设计（如卫生、取用便利、外观）如何？（单选）

非常满意比较满意一般有待改进

9. 使用后，您的皮肤是否有出现以下不适反应？（多选）

无任何不适短暂刺痛持续泛红/发热瘙痒干燥起皮油腻闷痘其他：

第三部分：功效感知反馈（请根据您的实际感受进行回答）

10. 您感觉肤色是否有提亮/改善暗沉？

是否

11. 您感觉肌肤的紧致度、弹性是否有提升？

是否

12. 您感觉皮肤的屏障健康、稳定度是否有改善？

是否

13. 整体来看，您对C20安瓶的效果满意度如何？（单选）

非常满意比较满意一般有待改进

14. 与您使用过的同类安瓶/精华【例如：C15安瓶】相比，您认为C20在哪些方面更有优势？（多选）

提亮效果更明显紧致感更强修护/稳定效果更好肤感更佳效果无明显差异其他：

第四部分：产品购买/推荐倾向反馈

15. 您未来会复购这款产品吗？（单选）

一定会可能会不确定可能不会肯定不会

16. 您有多大可能将本品推荐给朋友或家人？（单选）

一定会可能会不确定可能不会肯定不会

第五部分：开放反馈

17. 对您来说，C20安瓶的使用过程中中，您【最满意】的一点是什么？（开放题）

18. 为了让它变得更好，您认为【最需要优化】的一点是什么？（开放题）

19. 如果请您用一句话总结对C20安瓶的印象，您会怎么说？（开放题）

问卷结束，再次衷心感谢您的支持与时间！

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