电商平台服装购买行为调查问卷

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1. 您的性别？

男女

2. 您的年龄？

18-28岁29-44岁44-59岁60岁及以上

3. 您的最高学历（包含目前在读）是？

小学及以下初中高中/中专/技校大学专科大学本科硕士及研究生以上

4. 您目前的职业是？

在校学生政府/机关干部/公务员政府管理者（基层及高层）事业单位人员（医生/教师/记者等）普通工人/农林牧渔劳动者个体经营者/自由质疑职业退休人员暂无职业其它

5. 您的月收入水平?

3000元及以下3001-5000元5001-8000元8001-17000元17001-30000元30000元以上

6. 您的婚姻状况？

已婚未婚离异丧偶

7. 以下哪项属于服装类商品?

运动外套电饭煲路灯空调

8. 您的常驻地区

‌市内六区（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区）环城四区（东丽区、西青区、津南区、北辰区）远郊五区（武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）

9. 您是否在电商平台购买过服装

是否

10. 您最常购买的服装类型是？

日常休闲服运动服饰通勤/职场服装时尚潮流服饰内衣/家居服

11. 您在电商平台购买服装的主要动机是？

价格更便宜款式选择多购物方便/省时跟随潮流/博主推荐促销活动吸引作为礼物购买

12. 您网购服装的频率？

每月1次及以下每月2-3次每月4次以上

13. 您单次购买服装的平均金额？

100元及以下101-300元301-500元501-1000元1000元以上

14. 您主要通过哪些平台购买服装？

淘宝/天猫京东拼多多抖音/快手电商小红书其它

15. 您更倾向于哪种购物方式？

搜索商品自助选购浏览平台推荐观看直播购买通过短视频种草后购买

16. 你是否明显感受到电商平台服装促销活动增多？

是否

17. 你认为促销活动是否提升了您的购买意愿？

是否

18. 您通常在什么场景下网购服装？

下班/放学后休息日无聊刷手机时有明确购买需求时直播带货时

19. 您的网购服装习惯更接近？

有计划购买冲动型购买

20. 以下哪些因素会增加您购买电商服装的意愿？

折扣力度大博主推荐直播讲解详细虚拟试穿功能好评率高售后机制完善广告诱人

21. 请选出影响您购买服装最重要的前三个因素

价格款式质量平台信誉用户评价物流速度售后服务促销力度广告

22. 在电商平台买服装性价比更高

很不满意不满意一般满意很满意

23. 电商服装存在质量风险

很不满意不满意一般满意很满意

24. 网购服装更容易冲动消费

很不满意不满意一般满意很满意

25. 近一年你的经济状况感知（工作稳定性、经济压力感知）

很不满意

很满意

26. 您是否因平台宣传而购买过服装？

是否

27. 您认为平台服装营销信息覆盖是否充分？

是否

28. 哪些宣传方式影响您的购买决策？

直播带货短视频种草社交媒体广告明星代言朋友推荐其它

29. 您希望平台提供哪些保障服务？

质量保障7天无理由退换虚假宣传惩罚机制更清晰尺码说明完善售后服务

30. 如果平台提供虚拟试穿/智能推荐功能，你是否愿意尝试？

是否

31. 您是否继续愿意在电商平台购买服装？

是否啊不确定

32. 若不愿意继续购买，主要原因是？

质量不稳定维权困难虚假营销尺码不准价格虚高

33. 您如何看待网购服装行为？

便捷消费方式容易踩雷性价比高容易冲动消费

34. 您从未购买过电商服装的主要原因？

不信任质量不会网购尺码不合适售后麻烦更喜欢实体店

35. 你认为今年电商消费服装增长的主要原因是？

促销频繁直播带货兴起平台算法推荐消费观念变化社交媒体影响

36. 您对电商平台服装消费的意见或期望？

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