2026年一季度超市满意度调查问卷
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1. 您的单位是?(填写y一级数字代号)注意保密!!!!
2. 您对超市整体服务是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
3. 您对超市内经营的商品综合质量是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
4. 您对超市内销售商品的综合价格是否满意?
满意(非常便宜)
比较满意(便宜)
一般(平价)
不满意(价高)
5. 您对超市内销售商品价格相较于地方怎么样?
更低,有优惠
和外面差不多
比外面更贵
没有感觉
6. 您对超市内销售的商品种类能否满足日常需要?
完全可以
基本可以
部分不能满足
完全满足不了
7. 你认为超市销售香烟的价位?
很贵
还可以接受
各种价位都有
便宜的经常断货
8. 您有没有买到过过期食品?
从未
有临期的
偶尔有过期的
经常有过期的
9. 您对超市内销售商品的生产厂家(品牌)是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
10. 您对超市的结算方式是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
11. 您对超市的结算速度是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
12. 您对超市商品硬件设施设备是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
13. 超市营业员的售货态度是?
热情
一般
较差
14. 你认为超市是否准时营业?
一直很准时
偶尔不按时营业
经常不按时营业
15. 超市里有没有出售超出目录范围内商品情况?
有
没有
不清楚
16. 您对超市内销售商品的补货速度是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
17. 您对超市内销售商品的明码标价和价格公布是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
18. 您对超市商品营销方法和优惠折扣是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
19. 您对超市的卫生环境状况是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意
20. 您对超市还有哪些意见建议?
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