百雀羚品牌年轻化转型成效调查问卷

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

18岁以下18-25岁（Z世代）26-35岁36岁以上

3. 您的职业

学生其他

4. 您接触百雀羚品牌的渠道有哪些？

电商平台（淘宝/京东/抖音电商等）社交媒体（小红书/微博/抖音/快手等）线下商超/美妆集合店/品牌专柜电视/电梯/户外等传统广告网红/博主/达人推荐亲友/同事/同学口口相传品牌线下活动/体验其他

5. 您对百雀羚品牌的认知标签是？

经典国货老牌草本护肤专业品牌高性价比大众品牌高端护肤品牌年轻化潮流品牌无明确认知

6. 您认识百雀羚的哪些产品系列？

经典润肤系列（小蓝罐）草本补水系列（水清漾水乳）水嫩倍现系列（水嫩倍现盈透精华水）帧颜淡纹系列（绿宝石淡纹霜）肌初赋活系列（肌初赋活氨基酸净颜洁面乳）至臻皙白系列（至臻皙白淡斑面膜）灵玉系列（玉龄琮光精华霜灵玉面霜）赋颜紧塑系列（赋颜紧塑菁纯霜）超A2.0系列（超A 2.0肌初赋能水乳）男士护肤系列（男士护肤洗面奶）

7. 您知道下列哪些明星是百雀羚的代言人？

莫文蔚周杰伦李冰冰迪丽热巴张云雷王子异ONER组合赵露思李昀瑞王曼昱马柏全王一博其他不知道

8. 您身边是否有朋友/同事/网红博主推荐过百雀羚产品？

是否

9. 您对百雀羚“经典国货品牌进行年轻化转型”的整体态度是？

非常支持，认为是品牌焕新的必要举措比较支持，期待品牌带来新体验中立，不支持也不反对不太认可，觉得品牌应保持传统风格完全反对，认为转型破坏了品牌原有调性

10. 您认为百雀羚的年轻化转型与年轻群体（Z世代）的需求契合度如何？

非常契合，精准把握了年轻群体的核心需求比较契合，大部分举措符合年轻群体偏好一般，部分契合但仍有差距不太契合，未能抓住年轻群体痛点不了解，无法评价

11. 您对百雀羚年轻化转型相关举措的正面评价包括哪些？

产品设计更时尚，符合年轻审美营销内容更有趣，容易产生共鸣品牌理念更贴近年轻生活态度合作IP/代言人有吸引力传播方式更符合年轻群体的信息获取习惯未产生正面评价其他

12. 您认为百雀羚年轻化转型中存在的不足可能包括哪些？

产品创新不足，仅停留在表面包装营销内容同质化，缺乏独特性品牌调性与年轻化举措不协调传播渠道覆盖不够精准未能真正理解年轻群体的核心需求未发现明显不足其他

13. 百雀羚的年轻化转型是否影响了您的购买决策？

显著影响，因转型而主动购买有一定影响，增加了购买意愿并最终购买影响较小，仅将其作为购买时的参考因素基本无影响，购买决策与转型无关有负面影响，因转型而减少/放弃购买

14. 促使您因年轻化转型购买百雀羚产品的核心因素有哪些？

年轻化新品的功能/成分符合需求产品包装/设计吸引IP联名/代言人的带动社交媒体上的口碑推荐线下体验活动的好感积累品牌年轻化带来的情感认同未因转型购买过产品其他

15. 您会通过哪些方式支持百雀羚的年轻化转型？

购买相关产品向亲友推荐品牌/产品在社交平台分享相关体验/好评参与品牌线上/线下年轻化活动关注品牌后续转型动态不会采取任何支持行为其他

16. 您认为百雀羚后续的年轻化转型最需要优化的方向是？

深化产品创新，提升核心竞争力优化营销内容，增强独特性与共鸣感精准定位年轻群体需求，避免盲目跟风协调品牌传统调性与年轻化的平衡拓展更精准的传播与销售渠道无需优化，保持现有方向

17. 您希望百雀羚在年轻化转型中增加哪些举措？

推出更多针对性的年轻肤质专用产品开展更多元化的潮流IP联名/跨界合作创作更具深度的年轻化内容（如价值观输出、生活方式引导）增加线下互动体验（如DIY活动、主题快闪）强化社交媒体互动（如粉丝共创、话题挑战）邀请更具影响力的年轻艺人/垂类达人合作无需增加新举措其他

18. 您对百雀羚年轻化转型的长期期待包括哪些？

保持产品创新，持续推出符合年轻需求的新品坚守国货品质，不因年轻化牺牲产品质量形成独特的年轻化品牌调性，避免同质化建立更紧密的年轻用户互动机制成为国货品牌年轻化转型的标杆无明确期待其他

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