“外卖大战”对大学生用户粘性的影响

同学你好!我们正在进行一项关于大学生外卖平台使用行为的研究,旨在更好地了解大家的消费习惯与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,大约会占用你3-5分钟时间。你的真实回答对我们至关重要,感谢你的支持!
第一部分:基础信息
1. 您的性别是?(单选题)
2. .您是大专及以上的在读学生吗?(单选题)
3. 请问您所读学校所在地区是?
4. 您平均每月的可支配生活费用(含餐饮、购物、娱乐等)约为?(单选题)
5.

看到这个题目请直接选“是”

第二部分:使用习惯与平台选择
6. 您平均每周点外卖的频率大约是?(单选题)
7. 在“外卖大战”之前,您倾向于在哪个平台点外卖?(排序)

第三部分:历史对比与“大战影响”

8.

在“外卖大战”之后,您频繁使用的外卖平台是否改变?

9. 在“外卖大战”之后,您倾向于在哪个平台点外卖?(排序)
10.

我对最常用外卖平台的整体体验感到满意。

11.

最常使用平台的优惠活动对我有持续吸引力。

12.

我已习惯最常使用平台的操作,更换平台会觉得不便。

13. 您在选择外卖平台时,会考虑不同平台的配送速度与准时。
14. 您在选择外卖平台时,会考虑不同平台的价格与优惠力度。
15. 您在选择外卖平台时,会因为某个特定的商家而选择特定的平台。
16. 您在选择外卖平台时,会因为平台的低价活动板块(如美团评好饭、淘宝爆品团)而选择某个平台。
17. 您在选择外卖平台时,会因为朋友的推荐而选择某个平台。
18. 请问您选择不点外卖或者点外卖频率较低的原因是什么?(请按照重要程度由重到轻进行排序)
19. 与“外卖大战”前相比,您当前使用外卖的总体频率有何变化? 
20. 下列哪些是导致您上述频率变化的主要原因?
21.

在补贴普遍减少后,下列因素在多大程度上维持了您对当前平台的使用?

第四部分:消费展望
22. 相较于过去的一年,随着外卖平台补贴的减少,您未来半年使用外卖的意愿预计会?(单选题)
23. 请问您觉得相较于“外卖大战”之前,“外卖大战”结束后各个平台点外卖的数量会如何变化?请说明一下您判断的理由。
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