1. 您平均每月在电商平台的消费频次是多少?
2. 您选择电商平台购物时,最优先考虑的因素是什么?
3. 您主要通过哪种渠道了解到心仪的电商商品?
4. 您在电商平台购物时,是否会优先查看商品的用户评价?
5. 您通常在什么时间段进行电商平台购物?
6. 平台的优惠活动(如满减、折扣、优惠券)是否会影响您的购买决策?
7. 您对常用电商平台的售后服务(如退换货、客服响应)的满意度如何?
8. 您更倾向于在电商平台购买哪类商品?(可多选)
9. 物流配送速度是否会影响您选择或放弃某一电商平台?
10. 您是否有过在电商平台购买商品后,因与预期不符而退货的经历?