宝洁公司美妆产品促销策略优化研究调查问卷

1. 您的性别是？

男性女性

2. 标题

18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁46岁以上

3. 您每月在美妆/个护产品（护肤、洗发、口腔护理等）上的平均支出约为？

200元以下200-500元501-1000元1000元以上

4. 您购买宝洁旗下美妆产品的频率是？

每周至少一次每月2-3次每季度1-2次极少购买（仅在促销时）

5. 您通常通过哪些渠道购买宝洁美妆产品？

天猫/京东等电商平台旗舰店抖音/快手等直播电商跨境电商平台品牌官方小程序/A PP其他（请注明）

6. 您通常通过哪些渠道了解宝洁美妆产品的促销信息？（可多选）

电商平台首页广告社交媒体（小红书、抖音、微博）品牌直播间（如李佳琦、品牌自播）线下门店海报/宣传品牌官方短信/邮件朋友/家人推荐其他

7. 您认为宝洁美妆产品的促销活动频率如何？

过于频繁，失去吸引力频率适中，能刺激购买促销较少，希望增加不太关注

8. 以下哪种促销形式最能吸引您参与？

直接打折（如双“11”5折）满减优惠（如满300减50）赠品/试用装赠送限量秒杀/抢购会员专属折扣联名款或者主题套装

9. 您是否曾因促销活动而尝试购买宝洁的新产品？

经常如此偶尔会很少从未

10. 您在参与促销活动时，更倾向于选择以下哪种购买场景？

单独购买某一产品跨品牌凑单享受满减购买品牌组合套装通过直播间下单

11. 您认为宝洁当前的促销活动规则（如满减、赠品条件）是否清晰易懂？

非常清晰比较清晰一般，有些复杂非常复杂，难以理解

12. 促销活动对您购买决策的影响程度如何？

决定性影响，有促销才购买重要参考因素略有影响完全无影响

13. 您对宝洁促销活动的整体满意度如何？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

14. 您认为宝洁促销活动最需要改进的方面是（可多选）

加大优惠力度简化活动规则增加活动创新性(如互动游戏、抽奖)提升赠品实用性优化会员专属权益改善促销信息推送的精准性其他

15. 您是否加入宝洁的会员计划（如OLAY、SK- II会员等）？

是否不清楚是否有会员计划

16. 如果您是会员，您认为会员专属促销是否比普通促销更有吸引力？

是，权益更优区别不大否，普通促销更划算不是会员，不清楚

17. 您看重促销活动的以下哪种价值？

即时优惠（低价、赠品）长期价值（积分兑换、会员升级）情感体验（品牌互动、归属感）社交价值（分享获优惠、拼单）

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