宠伴夕阳——老年人宠物服务交流平台调查问卷
尊敬的受访者:
您好!
我们正在参加第十六届“三创赛”,开展“宠伴夕阳——老年人宠物服务交流平台”项目调研。平台聚焦老年人养宠核心需求,打造宠医问诊、经验交流、宠物服务三大板块,为您和爱宠提供贴心支持。本次问卷旨在了解您的养宠现状及核心需求,以便优化平台功能,更好地服务于老年养宠群体。问卷所有答案均匿名处理,仅用于项目研究,不会泄露您的个人信息,请放心填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
A.男
B.女
2. 您的年龄
A.45-50岁
B.56-60岁
C.61-65岁
D.65岁以上
3. 您的居住情况
A.和子女同住
B.和老伴同住
C.独居
D.其他
4. 您饲养的宠物类型主要是
A.猫咪
B.狗狗
C.鸟类
D.鱼类
E.仓鼠/兔子等小型宠物
F.其他
5. 您饲养的宠物数量
A.1只
B.2只
C.3只及以上
6. 您饲养宠物的时长
A.1年以内
B.1-3年
C.3-5年
D.5年及以上
7. 平时主要由谁照顾宠物
A.自己
B.子女
C.老伴
D.保姆/护工
E.其他
8. 您的宠物出现不适时,您最困扰的是
A.不知道病因,无从下手
B.就医不便,行动困难
C.听不懂医生讲解病情
D.没有困扰
E.其他
9. 您是否需要线上宠医问诊服务(足不出户咨询宠物健康问题)
A.非常需要
B.比较需要
C.无所谓
D.不太需要
E.完全不需要
10. 您希望线上宠医问诊能解答哪些问题(可多选,最多3项)
A.宠物常见疾病症状
B.宠物日常保健方法
C.宠物用药指导
D.宠物饮食禁忌
E.不需要此类服务
F.其他
11. 宠物就医时,您是否需要专人协助陪同(如挂号、沟通病情)
A.非常需要
B.比较需要
C.无所谓
D.不太需要,
E.完全不需要
12. 您是否愿意和其他老年养宠朋友交流养宠相关内容
A.非常愿意
B.比较愿意
C.无所谓
D.不太愿意
E.完全不愿意
13. 您最想交流的养宠内容(可多选,最多3项)
A.宠物喂养心得
B.宠物日常趣事分享
C.养宠困惑求助
D.宠物护理技巧
E.不打算交流
F.其他
14. 您喜欢的交流方式(可多选,最多2项)
A.线上交流群(文字/语音)
B.线下养宠茶话会
C.社区养宠小聚会
D.一对一交流
E.其他
15. 您是否希望有专业养宠达人在线解答您的养宠困惑
A.非常希望
B.比较希望
C.无所谓
D.不太希望
E.完全不希望
16. 您是否需要宠物上门洗护服务
A.非常需要
B.比较需要
C.无所谓
D.不太需要
E.完全不需要
17. 您外出时,宠物安置方式主要是
A.委托子女/亲友
B.宠物寄养店
C.上门喂养服务
D.其他
18. 您是否需要上门喂养宠物服务
A.非常需要
B.比较需要
C.无所谓
D.不太需要
E.完全不需要
19. 您购买宠物用品时,是否需要配送到家服务
A.非常需要
B.比较需要
C.无所谓
D.不太需要
E.完全不需要
20.您更倾向于通过哪种方式预约宠物服务(如寄养、美容)
A.线上平台预约
B.电话预约
C.子女代为预约
D.不预约
E.其他
21. 您平时是否使用电子产品(手机APP/小程序)
A.经常使用
B.偶尔使用
C.很少使用
D.从未使用
22. 您对使用手机APP/小程序获取宠物服务、交流养宠经验的看法
A.很方便,愿意尝试
B.一般,可勉强使用
C.觉得复杂,不愿意尝试
D.不感兴趣,不想使用
E.其他
23. 您觉得使用宠物相关APP/小程序,最担心的问题是
A.操作太复杂,学不会
B.不会注册/登录
C.担心误点收费
D.没有担心的问题
E.其他
24. 您平时更倾向于通过哪种渠道了解新的老年人相关服务/平台(可多选)
A.社区宣传(海报、讲座、网格员告知)
B.亲友/其他老年养宠朋友推荐
C.线下活动(养宠茶话会、公益宣讲)
D.公交车/社区站台广告
E.电视/广播宣传
F.子女告知
G.从不了解
H.其他
25. 您觉得哪种宣传方式能让您更好地了解我们的宠物服务交流平台(可多选)
A.社区张贴简易海报(字体大、内容简单)
B.线下养宠科普讲座+平台介绍
C.志愿者上门讲解演示
D.老年大学相关课程中提及
E.亲友/养宠同伴推荐
F.电视/广播通俗讲解
G.其他
26. 您是否希望我们通过线下实操演示(如社区、老年活动中心),教您了解和使用平台
A.非常希望
B.比较希望
C.无所谓
D.不太希望
E.完全不需要
27. 您觉得哪种宣传内容更能吸引您关注平台(可多选)
A.平台功能通俗讲解
B.老年养宠朋友使用平台的真实案例
C.平台相关的养宠科普小知识
D.平台服务优惠信息
E.不感兴趣
F.其他
28.您愿意使用专门面向老年人的宠物服务交流平台
A.非常愿意
B.比较愿意
C.无所谓
D.不太愿意
E.完全不愿意
29. 您希望平台操作难度如何
A.非常简单(适合老年人)
B.比较简单
C.无所谓
D.不太简单
E.非常复杂
30.您是否需要专人指导平台操作(线上/线下)
A.非常需要
B.比较需要
C.无所谓
D.不太需要
E.完全不需要
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