神经外科2026年2月份住院患者满意度调查
为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与
1. 床号
2.
您入院期间,护士热情接待,为您或家属介绍经管医师、护士、病区环境、病区设施的使用,是否详细?
很详细
较详细
不详细
未介绍
3.
您对护士的仪容仪表、行为举止、服务态度是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
4. 住院期间,您对护士做的相关(治疗,手术,检查,休息,饮食,康复等)健康教育是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
5. 住院期间,您对护士长经常深入病房了解情况,听取建议和意见是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
6. 当然您不能下床,又无人陪护时,对护士帮助您洗漱、进食,大小便是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
7.
当您按床头呼叫器后,护士能否及时赶到床边服务的满意程度。
很满意
较满意
一般
不满意
8. 您对护士向您介绍所用药物的作用和注意事项是否满意?
很满意
较满意
一般
不满意
9.
您对护士的护理技术操作,如打针、换药等是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
10.
住院期间,您对护士保护您的隐私部分方面是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
11.
住院期间您对护士的总体服务满意程度。
很满意
满意
一般
不满意
12.
您是否知道科室护士长?如果知道请写出护士长的姓名。
知道
不知道
13.
您是否知道您的责任护士?如果知道,请写出责任护士的姓名。
知道
不知道
14.
您觉得住院期间最满意的护士?请写出她/他的姓名。
15.
您觉得住院期间最不满意的护士?请写出她/他的姓名。
16. 您对我科护理工作有何意见建议?
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