外卖行业减塑政策认知与实践落地情况调研问卷

      尊敬的受访者：您好！为深入了解外卖行业减塑政策的认知现状、实践情况及面临的问题，助力政策高效落地与行业绿色发展，我们开展本次调研。问卷采用匿名形式，数据仅用于市场调研大赛分析，预计占用您3-5分钟，感谢您的支持与配合！

1. 您的性别:（单选）
2. 您的年龄段:（单选）
3. 您的职业:（单选）
4. 您是否知晓当前国家及地方针对外卖行业出台的减塑相关政策（如限制一次性塑料制品使用、推广环保包装等）?（单选）
5. 您是怎么了解到减塑政策的（可多选）:
6. 您的店铺规模:（单选）
7. 您的店铺外卖订单占全部订单的比例:（单选）
8.  您的店铺是否已实施减塑措施?（单选）
9. 请大致描述您采取的具体减塑举措（可多选，可补充）:
10. 过去3个月内，您店铺使用的一次性塑料包装（如塑料袋、塑料餐盒）数量相比实施减塑政策前?（单选）
11. 您实施减塑措施的主要原因是（可多选）:
12. 实施减塑措施后，您的店铺在以下方面出现了哪些变化
  • 显著增加
  • 略有增加
  • 基本不变
  • 略有降低
  • 显著降低
运营成本
订单量
运营效率
13. 实施减塑措施后，您的店铺在客户反馈方面
14. 若供应链出现可降解包装短缺的情况，您会优先选择?（单选）
15. 您未实施减塑政策的核心原因是（可多选，可补充）:
16. 结合实际经营情况，您对继续支持和深化减塑政策的意愿是（单选）
17. 为促进“认知-行动”高效转化，您希望政府或外卖平台提供哪些支持（可多选，可补充）:
18. 您的职业:（单选）
19. 您每月点外卖的频率:（单选）
20. 您是否知晓当前外卖行业的减塑政策（如商家不得主动提供一次性餐具、推广可降解包装等）?（单选）
21. 过去三个月，您是否看到过外卖平台上“环保商家”的专属标签?（单选）
22. 您主要通过哪种渠道了解外卖减塑政策?（可多选）
23.  您对“外卖减塑政策总体是合理的”这一说法的态度是（单选）
24. 若外卖订单备注“需要一次性餐具”但商家未提供，您会?（单选）
25.  您的实际消费行为与减塑认知的契合度是（单选）
26. 过去3个月内，您在点外卖时选择“无需一次性餐具”选项的频率如何?（单选）
27. 您是否有过自带可重复使用餐具（如便携筷勺）接收外卖的经历?（单选）
28. 在选择外卖时，环保因素（如商家是否使用环保包装、是否支持无餐具订单）对您的选择（单选）
29. 若认同减塑理念，您是否愿意为环保包装、无餐具订单等减塑相关服务支付少量额外费用（如1-3元）?（单选）
30. 您是否考虑过因某家外卖店铺使用过度塑料包装，而选择不再购买该店铺的外卖?（单选）
31.  减塑政策实施后，您的外卖点单频率发生了怎样的变化?（单选）
32.  当外卖商家未主动提供一次性餐具时，您的感受是（单选）
33. 您是否愿意主动参与外卖平台的减塑活动（可多选）:
34. 您认为当前外卖减塑政策在“认知传播”与“实践落地”方面存在哪些问题?请提出具体改进建议（开放题）
问卷结束
非常感谢您的参与与支持！祝您生活愉快，生意兴隆！
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