Z世代打卡式消费下有关胖东来的调查问卷

您好!我们是在校大学生,正开展对胖东来“网红化”的可持续性研究。本次调查旨在了解Z世代对胖东来“网红属性”的认知程度、打卡动机、消费行为及体验感知,汇聚大家的真实反馈,为胖东来平衡“网红流量”与“实体零售本质”、实现长期稳定发展提供参考。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于统计分析与研究建议。题目无对错之分,您的真实感受与想法就是最宝贵的答案。预计填写需要3-4分钟,衷心感谢您为这项研究贡献时间与见解!
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 居住地:
4. 您的月可支配收入/生活费:
5. 您最初是通过哪些渠道了解到胖东来的“网红属性”?
6. 您认为胖东来的“网红标签”主要体现在哪些方面?
7. 请根据您的认知对以下描3述进行评分(1 = 非常不认同,5 = 非常认同)
  • 非常不认同
  • 不认同
  • 认同
  • 比较认同
  • 非常认同
我认为胖东来的“网红化”特征很明显
胖东来的“网红标签”是吸引我关注的重要原因
想亲自验证胖东来的服务品质意愿
因胖东来“不向外扩张”的经营理念,产生好奇并打卡的心理
我对胖东来的网红口碑与实际体验是否一致充满好奇
我身边有较多人讨论或打卡过胖东来
8. 您是否有过胖东来线下打卡/消费体验?
9. 您最近一次前去胖东来打卡/消费的核心行为类型为?
10. 请对打卡动机的重要程度进行评分(1 = 非常不符合,5 = 非常符合)
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 符合
  • 比较符合
  • 非常符合
社交分享需求(想发社交平台获得关注)
 体验猎奇心理(好奇网红商超的特色)
实际消费需求(有购物、餐饮等真实需求)
圈层认同(身边人都打卡,跟随潮流)
 认可品牌概念(认同胖东来的服务 / 经营模式)
 追求稀缺体验(仅河南有,打卡具有独特性)
11. 您打卡时主要消费的品类:
12. 您打卡胖东来的次数:
13. 您本次打卡胖东来的出行方式:
14. 请结合您的打卡体验,对以下维度进行满意度评分(1 = 非常不满意,5 = 非常满意)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
 服务体验(如员工态度、便民服务、售后保障)
 场景体验(如门店服务、网红打卡点、动线设计)
 产品体验(如产品品质、种类丰富度、网红产品口感)
 性价比体验(如产品价格、消费价值、预期匹配度)
 整体打卡体验
15. 请对以下描述进行评分(1 = 非常不认同,5 = 非常认同)
  • 非常不认同
  • 不认同
  • 认同
  • 比较认同
  • 非常认同
胖东来的地域特色(如本地产品、服务风格)让我觉得打卡有独特价值
 您前往胖东来的出行成本(时间/金钱)在可接受范围内
 网红流量未影响我的消费体验(如未因打卡人群过多导致服务下降)
 胖东来的实际体验符合我对其网红口碑的预期
 胖东来的服务 / 产品具有不可替代性(其他商超难以复制)
16. 您未来是否会再次打卡/消费胖东来?
17. 您是否会推荐身边人打卡胖东来?
18. 请对以下的描述进行评分(1 = 非常不认同,5 = 非常认同)
  • 非常不认同
  • 不认同
  • 认同
  • 比较认同
  • 非常认同
我愿意长期关注胖东来的动态
 即使有其他网红商超,我仍然会优先选择胖东来
 对胖东来的“网红热度”能够长期维持
 胖东来的“网红化”没有偏离实体零售的本质
 我看好胖东来向河南省外跨区域扩张
 即使胖东来不扩张,其网红热度也能持续
19. 您认为胖东来的“网红化”能够持续多久?
20. 您认为影响胖东来“网红化”可持续性的核心因素有哪些?
21. 您为了胖东来,再次跨省/跨城的消费意愿(1 = 非常不愿意,5 = 非常愿意)
22. 若胖东来推出全国线上配送商城,您会不会有线上消费意愿?(1 = 完全不愿意,5 = 非常愿意)
23. 您认为胖东来的“区域深耕”(仅河南布局),对其打卡热度的影响是:
24.您对胖东来的发展有什么建议(比如您对当下经营方式中最满意的点是什么?或者最想让它坚持的经营理念是什么)
9. 您未来是否有计划打卡/消费胖东来?
10. 请对潜在打卡动机的重要程度进行评分(1 = 非常不符合,5 = 非常符合)
  • 非常不符合
  • 不符合
  • 符合
  • 比较符合
  • 非常符合
| 社交分享需求(想发社交平台获得关注)
| 体验猎奇心理(好奇网红商超的特色)
| 实际消费需求(有购物、餐饮等真实需求)
| 圈层认同(身边人都打卡,跟随潮流)
| 认可品牌概念(认同胖东来的服务 / 经营模式)
| 追求稀缺体验(仅河南有,打卡具有独特性)
11. 若您打卡胖东来,预计主要消费的品类:
12. 若您计划打卡,预计的出行方式:
13. 您是否会推荐身边人打卡胖东来?
14. 您认为胖东来的“网红化”能够持续多久?
15. 您认为影响胖东来“网红化”可持续性的核心因素有哪些?
16. 您为了胖东来,跨省/跨城打卡的意愿(1 = 非常不愿意,5 = 非常愿意)
17. 若胖东来推出全国线上配送商城,您会不会有线上消费意愿?(1 = 完全不愿意,5 = 非常愿意)
18. 您认为胖东来的“区域深耕”(仅河南布局),对其打卡热度的影响是:
19. 您未打卡胖东来的主要原因是什么?
20.您对胖东来的发展有什么建议(比如对当下经营方式中最满意的点是什么?或者最想让它坚持的经营理念是什么)
问卷结束
再次感谢您的参与!祝您生活愉快!
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