杭州市西湖区三墩镇山联村乡村旅游游客满意度调研问卷

尊敬的游客:
您好！我们正在参与“正大杯”全国大学生市场调查与分析大赛，围绕“乡村旅游发展中游客满意度影响因素及提升策略”开展研究，特以山联村为调研对象设计本问卷。本次调查旨在真实了解您的旅游体验与需求，所有数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。问卷填写约需5分钟，恳请您根据实际情况作答，感谢您的支持与配合！
一、基础信息题
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您的教育程度:
4. 您的职业:
5. 您的月均收入（学生可填生活费）:
6. 您是否有到访过杭州市西湖区三墩镇山联村?
7.是否去过其他乡村旅游景点
8. 您来自:
二、旅游决策与出行特征
1. 您了解山联村的主要渠道（可多选）:
2. 您选择前往山联村旅游的核心动机（可多选）:
3. 您的出行方式:
4. 您本次在山联村的停留时间:
5. 您本次旅游的人均消费预算（含交通、餐饮、住宿、购物等）:
6. 您对山联村的熟悉程度:
三、旅游体验评价（请根据实际感受打分，1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）
1、交通出行是否便利
2、环境设施是否满意
3、旅游产品特色
4、美食以及就餐环境
5、住宿条件及其设施安全
6、特色农产品以及购物环境舒适度
7、工作人员服务态度
8、咨询或者投诉渠道是否便捷
9、导览标识清晰程度
10、旅游性价比与预期的符合程度
四、满意度及后续行为意向
1. 综合本次旅游体验，您对山联村乡村旅游的整体满意度:
2. 您是否愿意向朋友/家人推荐山联村:
3. 您是否有再次到访山联村的意愿:
4. 若再次到访，您最希望增加的旅游项目（可多选）:
五、问题与提升建议
1. 您在山联村旅游过程中，遇到的最不满意的问题是什么（可多选）:
2. 您认为山联村乡村旅游最需要改进的方面是（可多选）:
3.对于山联村乡村旅游的未来发展，您还有其他具体建议吗?（如果没有，就填写无即可结束问卷，后面为其他的答案所设的问题）
1. 您体验过的乡村旅游中，最让你印象深刻的核心优势是什么?（多选）
2. 您认为目前乡村旅游行业最普遍的痛点是什么?（多选）
3. 站在游客角度，您觉得乡村旅游想要打造差异化，最关键的一步是?（多选）
4. 您是否会因为某乡村有独特的特色体验，特意规划行程前往?（单选）
5.您认为一个优质的乡村旅游点，最需具备哪些特质?
1. 您对乡村旅游的兴趣程度?（单选）
2. 若计划乡村旅游，您最想体验的核心项目是什么?（单选）
3. 阻碍您前往乡村旅游的最主要因素是什么?（多选）
4. 若选择乡村旅游，您最关注的3个方面是什么?（可多选）
5. 您最容易被哪种乡村旅游宣传吸引?（多选）
感谢您的参与和支持！您的真实反馈，是我们优化服务的最大动力。祝您万事顺意，平安喜乐！
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