用药助手调研问卷

您好！我们正在开发一款为购药者提供智能语音用药指导的APP。本调研旨在了解药店在顾客用药指导服务方面的现状与需求，以便设计更符合您需求的产品与服务。调研结果仅用于产品优化，我们将对您的信息严格保密。预计耗时5分钟，感谢您的支持！
1.

  1. 药店所在城市及区域

2.

  1. 药店名称（可选）

3. 药店类型
4. 日均客流量
5. 主要顾客群体（可多选）
6. 目前顾客用药指导的主要方式（可多选）
7. 您认为顾客对用药指导的需求程度如何？
8. 顾客最常咨询的用药问题类型（可多选）
9. 目前用药指导服务面临的最大挑战（可多选）
10. 如果有一款工具，能让顾客扫码后获得语音用药指导，您认为对顾客的帮助程度？
11. 如果有一款工具，能让顾客扫码后获得语音用药指导，您认为对药店的帮助程度？
12. 您最看重该工具的哪些功能
13. 您认为该工具能为药店是否有帮助？（可多选）
14.

  1. 您认为顾客在药店购药后，最容易在哪个环节出现用药问题？

15.

  1. 对于提升药店的专业服务水平，您还有什么其他需求或建议？

更多问卷 复制此问卷