2026年2月住院患者满意度调查表(中医骨伤科)

尊敬的病员/家属:您好!
  感谢您对我院的信任以及对护理工作的支持,为了了解我院护理服务质量,使我们的工作不断改进,更好的为您服务,请您对我们的工作给予客观、真实的评价,非常感谢您的支持与配合!请您在选择的项目上打""。本问卷满分100分,90分为不满意

1. 您入院到病房时,对护士的入院宣教是否感到满意?(及时介绍病区环境、相关住院制度及各项安全注意事项)
2. 您对病房环境及整洁安静程度是否满意?
3. 您对护士的护理技术操作熟练程度是否满意?
4. 责任护士是否主动向您讲解有关病房、饮食、活动锻炼及促进疾病康复等方面的知识?
5. 您在做各项治疗时,护士是否向您讲明注意事项、配合方法并经常巡视?
6. 护士操作时对您的隐私保护是否让您满意?(关门、关窗、清除无关人员)
7. 您住院期间,护士是否巡视病房以了解您的病情并及时给予帮助?
8. 当您有事向护士长/责任护士反映时,处理结果是否让您满意?
9. 住院期间,护士是否能及时为您更换被服,以保持床单位的整洁、舒适?
10. 在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价?
11. 请写出您最满意的护士的姓名:
12. 请写出您最不满意的护士的姓名:
13. 您对护理工作的具体建议:
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