2026年2月住院患者满意度调查表(中医骨伤科)
尊敬的病员/家属:您好!
感谢您对我院的信任以及对护理工作的支持,为了了解我院护理服务质量,使我们的工作不断改进,更好的为您服务,请您对我们的工作给予客观、真实的评价,非常感谢您的支持与配合!请您在选择的项目上打"
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"。本问卷满分100分,90分为不满意
1. 您入院到病房时,对护士的入院宣教是否感到满意?(及时介绍病区环境、相关住院制度及各项安全注意事项)
满意
一般
不满意
2. 您对病房环境及整洁安静程度是否满意?
满意
一般
不满意
3. 您对护士的护理技术操作熟练程度是否满意?
满意
一般
不满意
4. 责任护士是否主动向您讲解有关病房、饮食、活动锻炼及促进疾病康复等方面的知识?
满意
一般
不满意
5. 您在做各项治疗时,护士是否向您讲明注意事项、配合方法并经常巡视?
满意
一般
不满意
6. 护士操作时对您的隐私保护是否让您满意?(关门、关窗、清除无关人员)
满意
一般
不满意
7. 您住院期间,护士是否巡视病房以了解您的病情并及时给予帮助?
满意
一般
不满意
8. 当您有事向护士长/责任护士反映时,处理结果是否让您满意?
满意
一般
不满意
9. 住院期间,护士是否能及时为您更换被服,以保持床单位的整洁、舒适?
满意
一般
不满意
10. 在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价?
满意
一般
不满意
11. 请写出您最满意的护士的姓名:
12. 请写出您最不满意的护士的姓名:
13. 您对护理工作的具体建议:
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