国潮品牌价值观对消费者忠诚度的影响研究调研问卷
尊敬的受访者:
您好!本问卷旨在研究国潮品牌价值观与消费者忠诚度的关系,所有数据仅用于学术研究,全程匿名处理,严格保密您的个人信息。问卷预计填答时间 5-8 分钟,请您根据实际消费体验如实作答。衷心感谢您的支持与配合!
一、筛选题
1.过去 1 年内,您是否购买过国潮品牌产品(如李宁、花西子、鸿星尔克、故宫文创、茶颜悦色等)?
是
否
二、核心测量题
(一)品牌价值观感知
1.该品牌注重非遗工艺的保护与创新应用
很不同意
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很同意
2. 该品牌产品设计融入传统纹样、色彩等中国文化符号
很不同意
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很同意
3. 该品牌传播中传递传统文化的历史内涵与精神
很不同意
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很同意
4. 该品牌坚守本土文化基因,不盲目跟风外来潮流
很不同意
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很同意
5. 该品牌让我感受到国货实力与民族自豪感
很不同意
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6. 购买和使用该品牌是对本土文化的认同与支持
很不同意
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很同意
7. 该品牌传递的价值理念契合当代民族精神
很不同意
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8. 该品牌信息披露透明,无虚假宣传
很不同意
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9. 该品牌严格履行对消费者的产品与服务承诺
很不同意
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10. 该品牌定价合理,不存在不合理溢价或隐形消费
很不同意
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很同意
11. 该品牌采用环保材料,践行低碳生产模式
很不同意
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很同意
12. 该品牌关注员工权益与本土就业扶持
很不同意
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13. 该品牌积极参与公益事业,助力社会发展
很不同意
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14. 该品牌运营管理规范透明,符合行业合规要求
很不同意
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(二)品牌情感融入
1. 该品牌的文化表达能引发我强烈的情感共鸣
非常不满意
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非常满意
2. 使用该品牌时,能感受到与本土文化的联结
非常不满意
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非常满意
3. 该品牌传递的文化价值与我的个人认同一致
非常不满意
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4. 会因该品牌的文化内涵产生自豪感与归属感
非常不满意
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非常满意
5. 我信任该品牌的产品质量与安全标准
非常不满意
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6. 该品牌的服务承诺值得信赖,不会辜负消费者
非常不满意
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非常满意
7. 即使遇到问题,该品牌也会积极妥善处理
非常不满意
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非常满意
8. 长期来看,该品牌会持续坚守自身核心价值
非常不满意
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非常满意
(三)消费者忠诚度
1. 我愿意向亲友主动推荐该品牌
很不同意
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2. 我对该品牌的好感度高于同类其他品牌
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3. 我会关注该品牌的新品发布与相关动态
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4. 我认可该品牌的发展理念,愿意支持其长期发展
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5. 未来我会持续购买该品牌产品
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6. 即使价格略高,我仍会优先选择该品牌
很不同意
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7. 面对同类竞争品牌的促销,我仍会坚守该品牌
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8. 我会在社交平台分享该品牌的产品或体验
很不同意
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(四)调节变量:文化参与度
1.我经常参与非遗体验、文化展览等传统文化活动
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2.我会主动了解中国历史、传统工艺等文化知识
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3.我重视传统文化的传承与弘扬,愿意为之付出行动
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很同意
三、 人口统计学特征
您的性别是:
A. 男
B. 女
您的年龄是:
A.18-22 岁
B.23-28 岁
C.29-35 岁
D.36 岁及以上
您的学历是:
A. 高中及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
您的月均可支配收入/生活费是:
A. 3000 元及以下
B. 3001-5000 元
C. 5001-8000 元
D. 8001-12000 元
E. 12001 元及以上
您过去 1 年购买国潮品牌的频次:
A. 1-2 次
B. 3-5 次
C. 6-10 次
D. 10 次以上
您主要购买的国潮品牌品类有
A. 服饰鞋包
B. 美妆护肤
C. 文创产品
D. 食品饮料
E. 家居用品
F. 数码家电
G. 其他
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