凉山州居民健康服务需求与药店服务适配性调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于学术研究，我们将依据《中华人们共和国统计法》严格保密您的个人信息。感谢您抽出宝贵时间支持！

一、您的基本情况
1. 您的性别:
2. 您的年龄:
3. 您家常住有几口人?
4. 您目前的医疗保险类型是?（可多选）
5. 您或您的同住家人有慢性病人吗（如高血压、糖尿病等）?

二、您的健康服务需求（请根据您的真实想法，在对应的方框内打“√”）


6.

请评估您对下列健康服务项目的需求程度。

  • 非常需要
  • 比较需要
  • 一般
  • 不太需要
  • 完全不需要
慢性病管理（如：用药指导、定期病情监测、并发症预防指导）
中医药服务（如：中药调配、艾灸、推拿、食疗养生指导）
家庭健康管理（如：为家人建立健康档案、制定健康计划、提醒体检/疫苗）
专业健康咨询（如：用药疑问解答、体检报告解读、营养建议）
日常健康监测（如：免费/付费测量血压、血糖、血脂）

三、您对当前药店服务的评价（请根据您的真实感受，在对应的方框内打“√”）

7. 请评估您认为当前药店在提供下列服务方面的表现如何。
  • 非常满意
  • 比较满意
  • 一般
  • 不太满意
  • 非常不满意
药品价格合理性与种类多样性性
服务人员的专业知识与解答能力
提供慢性病相关的指导与关怀
提供中医药相关的产品与服务
服务的便捷性与人性化程度
四、您希望的服务方式
8. 您更喜欢通过哪种方式获得健康服务?（可多选）
9. 如果药店有一个线上健康平台（可以咨询、查记录、预约），您的态度是?
10. 您认为药店提供的专业健康服务（如慢病管理、健康方案制定）是否具有价值?
11. 对于药店提供“家庭健康管家”（资深药师一对一长期服务），您的态度是?
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