重症医学科二月份患者满意度调查问卷
尊敬的病员及家属您好:
感谢您对我们工作的支持,为了解我院重症医学科护理服务情况,使我们的工作不断改进, 给住院患者提供更好、更优质的住院服务和住院环境,请您在下列问卷中表达出您真实的感受并选择对应的评价选项。此问卷不记名,请放心作答。谢谢合作!祝您健康愉快!
1. 危重患者进入重症医学科时,护理人员处置是否快速适当
A、是
B、 一般
C、 不是
2.护理人员介绍科室的各项规章制度,能认真回答您提出的问题,解释语言通俗易懂?
A、详细介绍
B、一般
C、未介绍
3.入院时护士是否详细介绍患者需自带生活用品等物品
A、详细介绍
B、一般
C、未介绍
4.护士是否能认真落实各项护理,定时为患者翻身,患者清洁、舒适,并做到床边护理?
A、是
B、一般
C、不能
5.您对护士操作技术的熟练程度,感觉如何?
A、满意
B、一般
C、不满意
6. 探视时,护理人员是否给您提供必要的协助,耐心回答您的问题?
A、满意
B、一般
C、不满意
7. 您日常遇到问题时护士是否能及时耐心帮您解决?
A、能
B、基本能
C、不能
8. 护士是否陪同患者检查、手术及转科交接?
A、是
B、一般
C、不能
9. 出院或转科时护士能否给患者出科(转科)指导?
A、是
B、一般
C、未指导
10.您住院期间,最满意的护士?(请写出姓名)
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