反向消费新风潮下，Z世代对红米手机使用体验大揭秘！！ \n————基于广州地区调研

  您好！我们是东方不buy队市场调研团队，当下反向消费浪潮兴起，Z世代以实际需求和高性价比为核心，不再盲目追求品牌溢价。红米是小米旗下一个品牌,红米手机凭借亲民定价与硬核配置，成为这一趋势下的热门选择。
  本次调研以红米手机为案例，聚焦反向消费视角下的产品体验与痛点，旨在剖析该趋势下的产品竞争力与市场匹配度。您的反馈将助力挖掘反向消费深层逻辑，为企业优化产品提供实证依据。问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，请您真实作答，全程约5-8分钟
  感谢您在百忙之中的支持与配合，您的反馈对我们至关重要！！
1. 您是否了解“反向消费”（“反向消费主打理性消费，核心拒绝为品牌溢价买单，转而追求性价比，实用性和可持续性的理想消费模式”）这一概念?
2. 您认为反向消费的核心特征是什么?（多选，若有其他特点请在横线处补充）
3.您是否了解或者使用过红米手机?
4.对我而言，购买红米手机一种理性的消费选择，它很好地平衡“使用需求”和“消费成本,因此购买红米手机，没有经济压力”。
5.依据现时实际售价划分，以下是红米手机的几个价格区间，请选择你对每个价格的感受
  • 极贵
  • 偏贵
  • 适中
  • 偏实惠
  • 极实惠
799-999元
1000-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501-3000元
6. 购买红米手机的渠道（线上/线下）丰富，容易买到心仪机（单选，跳题至7题）
7. 您购买红米手机的主要渠道是?（单选，若有其他渠道请在横线处补充）
8. 购买手机时，我会刻意避免为“用不到的高端功能”支付溢价，同时我也认为红米手机的品牌形象更贴合“普通消费者”，无过度符号溢价。(符号溢价：消费者为商品的品牌、文化、情感等符号价值，超出实际的价格)（单选）
9. 您认为红米手机的品控/售后问题，主要源于供应链的哪些短板?(多选，若有其他短板内容请在横线处补充)
10.核心自变量：反向消费理念认知与践行
（李克特5级量表：1=非常不同意 2=不同意 3=一般 4=同意 5=非常同意）
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
1.我消费时会刻意拒绝为品牌溢价/无用功能付费，只选实用的产品
2.过度营销,包装冗余的产品会大幅降低我的购买意愿
3.我反感产品促销后大幅降价，认为这是隐性的定价不透明
4.高性价比的核心是“品控可靠”，而非单纯低价，我不会为低价牺牲品质, 契合“节俭但不将就”的消费理念
5.购买产品前，我会重点关注其是否与“理性、不浪费”的消费理念契合
6.我会因产品存在额外售后成本（如品控差需频繁维修），放弃选择该品牌
11. 您选择购买红米手机的原因？（排序题）
12.您认为红米手机存在哪些弊端? （李克特5级量表：1=频繁出现且严重影响 2=经常出现 3=有时出现 4=偶尔出现 5=完全无此弊端）
  • 频繁出现且严重影响
  • 经常出现
  • 有时出现
  • 偶尔出现
  • 完全无此弊端
1.定价策略存在缺陷，包括虚高定价、新品短期降价及多渠道价差问题
2.部分产品有较多凑数配置（如低像素微距/超广角，几乎不用）
3.部分功能设计冗余，与日常实用需求脱节
4.产品宣传存在夸大成分（如性能/影像效果与实际体验不符）
5.存在过度营销/饥饿营销行为，引发消费反感
6.部分产品机身做工粗糙（如缝隙大/按键松动）
7.产品品控不稳定，同机型不同产品质量差异大
8.系统自带广告过多，需手动关闭，影响使用体验
9.系统偶发卡顿/闪退/自动关闭后台运行程序，容易出现BUG,基础体验不佳
10.售后流程繁琐，维修/退换货效率低
13. 反向消费理念下，你对小米上述弊端的容忍度如何？（单选）

14. 反向消费视角下，小米应如何优化上述弊端，有什么建议吗？（可填）

15.您的年龄段：
16.您的月收入情况：
17.您的职业属于以下哪类？：
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