患者问卷调查

尊敬的患者：

       感谢你参与本次调查。请您根据您的亲身经历和感受来回答接下来的问题。请您放心，您的回答不会对您在医院所接受的任何服务造成影响。我们承诺将对您提供的所有信息进行严格的保密处理。

       非常感谢您的配合与支持！

请您认真完成以下问卷内容，不认真作答会被拒绝
您的性别:[单选]
您的文化程度:[单选]
您的年龄:[单选]
您的户籍类型:[单选]
您前来就诊的这家医院是:[单选]
您感觉近半年的身体健康状况:[单选]
A表:请根据您自身实际情况来回答以下问题
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我能够在网络上收集到我想要的信息
我能够帮助他人解决互联网使用的问题
我认为我掌握了许多网络信息检索的技巧
我觉得我可以借助新兴技术（AI、VR等）在网络中学习到许多东西
我能够使用微博、小红书等网络社交平台进行交流
我认为我有能力在网络上认识新的朋友
我认为在网络讨论群组中能够学到知识或能力
我觉得我能够在网络讨论群组中找到帮助
B表:请根据您自身实际情况来回答以下问题
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我认为网络上获得的知识和信息大部分是可信的
我认为网络上的募捐活动大部分是真实的
我认为在网络上关于公共事件的报道是真实可信的
我觉得网络平台有能力保障用户的隐私
我觉得网络的电子支付是安全的
我觉得在网络上的交易信息不会被篡改或毁坏
我认为网络上大多数网友都是诚实可靠的
我觉得在网络上的人际交往中，人们基本是讲信用的
我认为在网络平台上，长时间交流和相处后的网友是可信的
C表:请根据您自身实际情况来回答以下问题
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
网络健康信息使我能更进一步地了解自己的健康状况
网络健康信息使我能够线上直接向医生、健康专家咨询健康问题
我认为网络健康信息很容易就能获得
网络健康信息使我能够快速地获得想要的医学知识
我认为网络健康信息能够让我很方便地了解健康知识
网络健康信息能帮助我了解处方药或非处方药的信息
网络健康信息能够满足我个人的偏好和需求
网络健康信息使我能够自我诊断
网络健康信息能够帮助我进行预防保健
我认为网上的健康信息是真实可靠的
本题检测是否认真作答，请选择“不同意”
我认为网上的健康信息是具备专业性的
我认为网络健康信息能够消除我对疾病的恐惧
D表:请根据您自身实际情况来回答以下问题
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我认为当前社会的医疗资源分配是不公平的（比如:医院的分布情况）
浏览过网络上关于医疗领域的腐败问题后，我会担心对我就医造成影响
我对当前社会的医疗保障状况感到不满意（比如:医保报销比例）
我认为针对医疗机构的监督管理制度是可能存在问题的
我认为网络上关于医疗事故的舆论是真实的
我认为医生是有可能像网络上说的那样伤害病人的
我认为网络上对于医生群体的负面评论是真实的
浏览过网络上关于医务的负面信息后，我会担心自己也可能受到相同待遇。
E表:请根据您自身实际情况来回答以下问题
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我在使用在线自助就医服务（注册、预约、挂号等）时，认为个人信息隐私问题得到安全保障
我认为在线自助方式支付与人工方式支付相同，不需要付出更多经济成本
我认为在线自助就医服务缩短了就医流程
我认为在线预约挂号功能有效可靠
我认为在线自助就医服务很容易操作
我认为网络健康信息能够让我更好地与医生沟通
我认为网络健康信息能够帮助我更快地选择医院
我认为网络健康信息能够帮助我更准确地选择医生
F表:请根据您自身实际情况来回答以下问题
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我认为医生给我开的药材或治疗方案是合理的
我认为医生会基于我疾病的真实情况，对症治疗
我认为医生愿意回答我的所有问题
我认为医生能够理解我的心情和感受
医院更关心的是与我健康有关的事，而不是降低成本
我认为医院不存在恶意收费的情况
我认为医院会提供优秀的、专业的医生来供我选择
我相信医院会对我的病历进行保密
感谢您百忙之中抽空填答问卷，再次感谢您的参与！
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