新乡市中心医院住院患者对护理工作满意度调查表

尊敬的患者/家属：您好！
       感谢您来我院就医，感谢您对护理工作的理解与支持！为不断改进护理服务。满足患者需求，倾听您的意见和建议，请您对本次住院期间的感受给予客观、真实的评价，在对应的选项上打“✓”。调查结果我们将为您保密，并确保不会影响您的治疗与护理。谢谢您的配合，祝您早日康复！
1. 您所在的科室
2. 床号
3. 住院号
4. 联系方式
5. 您入院到病房时，护士是否做到主动热情接待并做自我介绍？
6. 当您有事按呼叫器时，护士是否能够及时帮助解决？
7. 每次用药及治疗前，护士是否能够认真核对您的床号、姓名或腕带等信息？
8. 您认为护士的操作技术是否熟练，是否做到动作轻柔？
9. 护理操作过程中，护士是否主动告知您此项操作的目的、注意事项并及时关注询问您有无不适？
10. 在进行导尿、灌肠等护理治疗时，护士是否能注意使用拉帘、屏风遮挡等方式保护您的隐私？
11. 护士是否能做到按护理级别及时巡视病房？
12. 您对护士服务态度是否满意？
13. 护士是否主动给您讲解与您疾病相关的健康教育知识？
14. 护士是否主动告知您所用药物的作用及注意事项？
15. 护士是否主动讲解住院期间饮食注意事项？
16. 护士是否主动讲解住院期间活动、休息等注意事项？
17. 病房的卫生间是否干净无异味？
18. 您对病区医疗秩序、环境是否满意？
19. 当您出现疼痛或有其他不适症状时，护士能否及时关心帮助您？
20. 当您有任何疑问时，护士是否做到耐心解答并使用文明用语？
21. 病区设施损坏护士长能否及时联系并维修？
22. 护士长是否主动到病房了解情况，征求意见？
23. 当您遇到问题需要护士长帮助时，是否及时得到妥善安排？
24. 您是否知道您的责任护士、主管医生、科主任及护士长的姓名？
25. 请您写出最满意的护士：
26. 请您写出不满意的护士：
27. 您对本病区工作的意见和建议：
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